[新闻] 台湾人滥用急难救助 涉外人士:已到无法

楼主: tony121010 (我是来乱的)   2018-09-14 14:55:23
1.媒体来源:
苹果日报
2.完整新闻标题:
台湾人滥用急难救助 涉外人士:已到无法无天地步
3.完整新闻内文:
台风、强震上周连续重创日本,上千台湾旅客受困日本,有网友爆料求助于大阪办事处要
求代订旅馆却遭冷语相待,让驻日代表处被骂惨,一周后驻大阪办事处处长苏启诚今被发
现轻生过世。涉外人士重批,部分台湾人滥用急难救助的程度已经到了“无法无天”地方
,在非急难的状况下,举凡打电话来问现在几点、订机票、旅馆,还有人要求帮忙代垫红
灯区消费。外馆只要拒绝,有些民众立即上网痛批并扭曲事实、爆料媒体,甚至找立委关
说施压。
据了解,这次北海道强震,日本其实有提供避难所,但部分台湾人不习惯“不能讲话的地
方”,我驻札幌办事处基于便民提供办公场所让旅客休息,却有一名台湾男性旅客指著办
事处官员大骂,要求提供“普世价值”的住宿品质,让官员私下感叹,什么时候台湾旅客
都变成“巨婴”,出国都知道抢便宜机票、代购便宜商品,却连最基本的礼貌与尊重都没
有。
根据“旅外国人急难救助实施要点”规定,护照遗失、遭逮补、意外事故受伤、失踪或死
亡、遭窃抢绑,以及天灾或战争等才属于急难救助范围。要点也清楚规定金钱援助、商业
纠纷、干涉司法、代垫费用等不属于救助范围。部分外馆人力原本就不足,有些小馆才配
置3人,连馆长都要轮流负责急难救助专线。由于急难救助专线是24小时,值机期间随时
得把手机带在身边,甚至连上厕所都怕漏接引发民众抱怨。
外交官员透露,有民众把急难救助专线当0800使用,曾有一对男女朋友到泰国旅游,期间
两人吵架后女方搞失踪,男方竟佯称是《苹果日报》记者,要求我代表处一定要把女友找
出来,否则就写成新闻。官员直言,要瘫痪台湾外交工作很容易,“只要一直打急难救助
电话就可!”
另外,先前曾有一名台湾人到新宿歌舞伎町发生消费纠纷,对方打电话到我驻日代表处称
被黑道恐吓不得离开,外馆当下为确保当事人安全,立即联系日本警察前往处理;随后当
事人却提出希望代表处能“乔”帐单这种不合理的要求,这就不属于救助范围。外馆人员
当然不可能去帮忙处理帐单,有些当事人此时就会不高兴,威胁要诉诸媒体、立委,甚至
还有人曾呛外馆“不帮忙,我就去找中国大使馆!”
外交部内部曾统计过急难救助各种样态,有民众到国外旅游住旅馆时嫌早餐太贵,就打急
难救助电话抱怨;还有人为了测试SIM卡能不能使用,也打救助专线。涉外官员指出,德
国出产BMW,曾有一名台湾人想要买车,打给外馆要求跟厂商谈折扣,让接到电话的外交
官哭笑不得。
相较之下,其他国家在处理急难救助就严格许多。先前曾有一名欧洲国家妇女来台湾旅游
遭窃,因为身无分文只好打电话向该国驻台机构求助,竟被对方训斥为什么没有注意自身
财物,最后拒绝协助,后来还是外交部驻桃园急难救助中心协助借钱,她才得以返国。还
有一对美国夫妻到泰国旅游,先生因戏水不小心溺毙,求助美国驻泰大使馆,对方以这是
个人因素为由拒绝协助,因死者的太太同时拥有台湾籍,最后求助我外馆协助办理后事。
(陈培煌/台北报导)
4.完整新闻连结 (或短网址):
https://tw.news.appledaily.com/politics/realtime/20180914/1429875/
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