[新闻] 系统错误!迪卡侬千元外套标0元 客服:愿

楼主: skyai (马桶洋行)   2018-09-10 16:49:27
全球第二大运动品牌法商迪卡侬上周六系统出错,将标价定为0元,不少民众看见,直呼
“这是宣传活动吧?”因为不是金钱少一个数字,而是以0元来卖。迪卡侬客服中心今天
发信通知给会员们,坦承是资讯系统发生错误所导致的,并非促销或出清等宣传活动,依
据法律规定,仍会正常出货给,订单将不会要求民众支付。
有民众指出,迪卡侬将一件男防风防水保暖三合一的外套,原价1999元标价为0元,当下
他觉得非常不可思议,研究了好久,还一度思考,会不会网站遭骇客入侵,后来仍买了一
件,并购买其他衣服、裤子,结帐时,发现系统至算其他的衣服、裤子,并没有算到外套
的价格。
对此,迪卡侬也发信给会员,告知上周六起所标价为0元的商品,目前商品正在出货中。
由于这是资讯系统发生错误所导致的,并非促销或出清等宣传活动,依据法律规定,仍会
正常出货,订单将不会要求支付。若民众尚未取货,或者包裹尚未送达(宅配),建议民众
不要取货或请宅配原包裹退回,以减少迪卡侬的损失。
迪卡侬客服也说,由于民众花费时间搜寻购物,此部分消费经验造成不必要的误会,我们
深表歉意。民众仍有权利以0元价格拥有这些商品,若民众愿意协助不要取货,迪卡侬将
致上万分谢意。
https://goo.gl/4aw5Z5

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