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日本人遇难不吵闹守秩序　作家赞“对的时刻冷得漂亮”
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日本接连遭受强台燕子侵袭，以及北海道震灾影响，不少旅日游客受困或求助无门，甚至有台湾旅客质疑驻日办事处没有作为；不过，作家“晴菜说故事”则提供另一种不同看法，她转述编辑在驻日办事处看到处长与代表，为安置大量的滞留日台客来回奔波，以及有许多重要事项要处理，所以未能满足每个受困旅客的需求。
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晴菜表示日前上日文课时，老师说日本人遇到天灾，会认为这就是天气，抱着“这也是没有办法的事”的态度，然后动手整顿被毁坏的一切，因此老师无法理解为什么台湾人遇到天灾就责怪政府，政党又不齐心努力去重建灾后一切。
晴菜说她跟多数台湾人一样，刚开始看到新闻报导困在日本的台湾人责怪驻日办事处冷漠及办事不力，心里也跟着抱不平，不过当编辑向她转述在北海道看到的情况，她才体悟人没有亲身在现场，根本看不到真实的情况。
困在北海道的编辑向她转述，“因为整个北海道停电，饭店完全也不知道订位状况，加上没水没电，饭店连同air b&b都不接生意。我们绕了半天，一间房也找不到。而住饭店的人也不好过，房间里应该都没电没空调，一堆人坐在饭店大厅跟路边”。
“我们去驻日本办事处看过，避难所就在大楼大厅，没水没电，仅有屋顶遮风避雨，处长跟代表整天忙着奔波接电话，5楼上下来回跑，还是得西装笔挺。没地方住，就在地上舖几床被子席地而睡。我们的状况好太多了，物资就留给需要的人”。
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也因为停电，所有店家都不开门营业，连加油站都打烊或大排长龙。便利商店跟超市开了，但必须排队进去，货架几乎是空的，进到店里，空气很闷，但日本人就是静静排队，不聊天也不闹，很有秩序。店家看状况差不多，就不再让新客人进店，也没人会在地上打滚或拍桌吵著非进来不可。
台湾新闻则是这样写道，国人致电驻日办事处询问大阪哪里可提供住宿，对方却冷回，“你要住哪里是你们的选择，我要怎么帮你找住宿？”
晴菜说，以这个案来看，若是北海道可以住宿的地方都如编辑所言，不接生意也无法调取订房资讯，驻日办事处可能无法帮上忙，更何况，也许要先确认所有国人是否有无伤亡这件事更让他们头痛、紧张。
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晴菜表示，经常在早餐店或名店看到这样的字报，“忙碌中忘了微笑，请见谅”，把这样的概念代进这场人仰马翻的天灾中，大概就能多忍耐一点吧！没人愿意遇上的天灾偏偏从天而降，找到指责的对象给了郁闷情绪有抒发的出口，但不要忘记有许多比抱怨更重要的事可以作为你的第一顺位，先去做那些事，对你一定更有帮助。
最后晴菜说，她真的很欣赏日本人在灾难中那种随遇而安的沉静态度，“他们或许没台湾人热情，但他们总在对的时刻冷得漂亮”。
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