联合新闻网
台风扰石垣行程 近40名旅客再霸邮轮
丽星邮轮“宝瓶星号”本月22日从基隆出港，原本要展开3天2晚石垣岛航程，不料石垣岛
却受19号、20号台风影响，宣布封港，所有船只不得靠岸，“宝瓶星号”行程被迫更改，
3天2夜全停留在公海，船公司提出每间房补贴1000元船上消费，引起近百名旅客不满，直
呼“不合理”，扬言霸船抗议，目前仍有3、40人留在船上。
据了解，“宝瓶星号”在22日晚间10点出港，预计隔日中午登石垣岛，却因台风影响，航
程被迫更改为“公海行程”，又为配合今晚鸡笼中元祭交管措施，将进港时间提前为2点
35分。3天航程下来，船上1600余名旅客全待在公海、未下岸，海上风浪也受台风影响，
风浪加剧，造成多名旅客严重晕船，船公司提出每间房补贴1000元船上消费金，仍灭不了
旅客怒火。
“宝瓶星号”旅客在今下午3点半左右陆续下船，有旅客表示，听说船公司早就听说石垣
岛封港，“很多人如果早知道不能登岛，就不上船了，因为风浪真的很大。”一位小姐说
，且一间房只补贴1000元，还只能在船上消费，“一间房4人跟一间房2人，这样算下来就
差很多，当然不合理。”
还有旅客表示，许多旅客早就预订了岛上的行程，“全都损失了”，但船公司每间房只赔
1000元，“大家都不满意”，原本想说不要结帐、要抗议，但船公司态度强硬，只好结帐
下船，“否则耗在那边也不是办法”。
但也有一家5口出游的旅客表示，能接受船公司更改航程的理由，对于船内抗争，他们表
示，他们诉求不明确，“没有很闹”。
据航港局北部航务中心人员了解，船公司一得知石垣岛封港，就有在船上广播，石垣岛已
经停止船舶进出港，就算丽星邮轮想送人上岛也不可能。
上月初，丽星邮轮“处女星号”6天5晚那霸、大阪双嬉假期游轮行程才因台风更改航程，
惹得大批旅客抗议，事件平息不到2个月，“宝瓶星号”风波又起；但基隆市政府消保官
黄美珑也直言，上趟“处女星号”航程较长，补偿费用自然较高。
黄美珑表示，因台风更改航程，实属不可抗力因素，船公司理应提出相关退费做法，但此
次会闹出霸船风波，应是旅客与船公司的想法有落差，希望能争取到更优惠的补偿措施。
“但霸船事件毕竟还是不理性”，黄美珑表示，扬言霸船的旅客并未提出具体诉求，希望
旅客能下船，透过消费争议申诉协调机制，申诉处理相关单位会协助他们与船公司协调，
“应该用理性解决问题”。
丽星邮轮表示，船公司除了补贴1000元船上消费金之外，还会退还800元港务费，目前正
由苹果旅游业者与旅客协调中，再看后续要如何处理。
https://udn.com/news/story/7320/3328481