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更新隐私权政策惹众怒 国发会：已告知LINE速改善
针对近日通讯软件LINE公司更新隐私政策造成个资索取疑虑，国发会今天邀集相关单位讨
论，经过检视，认为这次LINE公司提供的隐私权政策更新说明、操作接口说明及手机画面
呈现方式，有变更目的说明不够清楚、接口提供不够细腻、明确等情况，为避免用户在操
作时不易理解，已由经济部工业局告知LINE公司尽速改善。
国发会并表示，为解决可能产生的个案争议，将成立“个人资料保护民间咨询委员会”，
定期或不定期召开会议，就个资保护争议研议解决方案。
LINE七月初调整隐私权政策，用户近日陆续收到“需要再次同意”的通知，由于不同意就
无法继续使用，造成网友反弹。
LINE表示，这次更新隐私权政策，是为了避免服务遭滥用或用于诈骗，还有为用户呈现个
人化内容，并提供切身相关广告。不过，即使LINE使用者按下“同意”后，事后也可透过
设定来变更，停止向LINE提供相关资料。
针对这起个资索取疑虑，国发会今天邀集经济部工业局、行政院消保处、国家通讯传播委
员会进行了解及讨论。
国发会表示，APP开发业者与APP下载用户间具有契约关系，因此，开发业者原则上应基于
履行契约的特定目的及要件的必要范围内，蒐集该用户必要的个人资料；如果APP业者是
为第三方行销目的而提供个人资料时，应另经用户的同意，才符合个人资料保护法的精神
。
同时，APP业者在蒐集处理个人资料时，必须充分明确告知用户并取得同意，以确保用户
个资保护的目的。
国发会表示，经过检视，本次LINE公司所提供的隐私权政策更新说明、操作接口说明及手
机画面呈现方式，可发现变更目的说明不够清楚、接口提供不够细腻、明确，为避免用户
在操作时不易理解，已由经济部工业局（目的事业主管机关）告知LINE公司尽速改善。
国发会指出，未来相关变更通知及取得同意的模式，都应该强化与使用者沟通接口的友善
度，并用简洁明确的说明告知用户蒐集资料的目的、项目，并给予用户可选择同意或不同
意选项，再分别说明可能影响。另外，也应透过多元管道，例如影片、推播、部落格等模
式提供“懒人包”，以便利民众理解并降低疑虑。
国发会强调，为因应欧盟GDPR适足性认定的需求，除已成立专案办公室跨部会协调、整合
、研议相关因应措施及方案外，也将结合各目的事业主管机关，协助业者做好配套。
新闻连结:
https://udn.com/news/story/6656/3252797
备注:
我们政府已尽"告知"义务，之后都不关政府的事噜