1.媒体来源:苹果
2.完整新闻标题:工人根留台湾打造行李箱王国　年卖83座101
3.完整新闻内文:
连续10年没休假，每天工作16小时，美丽华皮件公司总经理卢国裕从一名行李箱基层工人
做起，不打价格战，靠着研发做出品牌区隔，逐步打造出一个行李箱王国。卢国裕不做网
路宣传、没有业务推销，甚至没有门市，只靠企业福委会员购，口耳相传之下，他1年能
卖出6万只行李箱，等于每日卖出近200只旅行箱，年营业额破亿元。若以每只行李箱高71
公分计算，1年卖出的行李箱堆起来，高度约83座台北101高。
在网络上名声响亮的美丽华战车旅行箱Commodore，制造工厂隐身在台中大肚巷弄内。总
经理卢国裕曾是一名小小的行李箱制造工人，他说，20多年前，台湾工资是中国的6、7倍
，所以旅行箱工厂竞相外移至中国，但他不爱中国的商场交际应酬文化，所以决定留在台
湾，自己出来创业，找亲戚一起来开工厂。“我一边研发，一边教他们做，一步一步慢慢
来，曾经有长达10年的时间每天工作16个小时，几乎以工厂为家。”
卢国裕不仅根留台湾，还逆向操作，以研发、创新为经营策略，对抗低价竞品威胁。当时
他研发出可横拉、直拉，360度旋转、无段拉杆行李箱，还拿下美国独家专利。“当时同
业还笑我，行李箱有把手往前拖行就好，为何要多此一举！”不过卢国裕深知，只有靠发
明才能与低廉工资的行李箱工厂竞争，但也因为研发成本太高，公司无法获利，让他一度
撑不下去。
但好东西终究会被看见，他研发出来的行李箱在国际上获得好评，逐渐站稳脚步，日本大
型百货AEON、行李箱出租公司SOUKI都是他们的客户。至于内销，他不做网络宣传、没有
业务推销，甚至没有门市，仅与签约企业福委会合作团购行李箱，包括台积电、华航、长
荣等。尽管如此，因为他的行李箱好推又耐摔，口耳相传之下，在背包客栈、PTT等论坛
上还有台版RIMOWA称号。
卢国裕深知，面对网络上不断崛起的新品牌，除了产品品质外，售后服务也很重要，“我
们每个零件都是自己做的，坏掉了随时有料材可以更换，所以我们卖出去的每个旅行箱都
是终身保固，而且完全免费，消费者只要负担箱子寄过来的运费而已。”
同业透露，美丽华虽不像他牌年年推出新款式、花样，箱子颜色几乎都固定，但品质不错
，且“免费维修”吸引不少消费者买单。“行李箱摔坏一般都还会酌收工本费，但他们家
不用。”
不过卢国裕的野心更大，“最好的售后服务就是不用售后服务，东西不会坏就不需要售后
服务，为了这个目标努力迈进中。”（游琼华／台中报导）
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