手机“还原”竟变展示机 女投诉：转卖遭拒
2018/06/27 19:26
花钱买的手机竟然是展示机吗？一名杨小姐把手机还原原厂设定后，
到通讯行转卖，但通讯行却告诉她手机是展示机不受理，让杨小姐好
无奈。网络则有人分享，同品牌手机其实只要输入代码，就可以变成
展示模式。业者也澄清，展示机以福利品出清，但售出前会更改程式
，会针对个案再做了解。
投诉人杨小姐：“这些都是国外的(通讯录)。”
手机一滑开通讯录都是外国人，而且完全不认识，杨小姐心中充满疑
惑，她把手机还原成原厂设定，到通讯行转卖，才发现竟然是展示机
。
投诉人杨小姐：“他说你这个是展示机我不要，因为手机已经过了保
固，原厂只愿意帮你修到好。”
去年3月15日杨小姐续约购买SONY手机，今年想要转卖，通讯行业者
却说因为式展示机，不能卖，让杨小姐觉得权益受损，找消保官投诉
。
投诉人杨小姐：“你这些东西我不知道哪来的，而且它有地址(手机)
、有很陌生人的电话、有图片，很奇怪。”
到底手机怎么会变成展示机？网络有人分享，只要输入特殊代码，
SONY手机就可以变成展示机模式。
实际输入代码手机的确出现是否要转为展示模式的对话框，按下确定
待机画面就变成宣传影片播放，只要再输入代码就会又回复正常。
3C专家Tim：“展示机它是他们从一般的新机拆封之后，放在台面上
让消费者玩，一段时间之后就变成展示机，模式都不会说我这个是特
定，它只是一个展示机的功能。”
杨小姐强调自己绝对没输入过代码，而SONY官方则表示展示机跟展示
机模式不同，而展示机确实会以福利品方式出售，但销售前会先更改
程式，针对这起个案会再跟消费者了解沟通，至于其他品牌手机像是
苹果，展示机也会透过福利品出清，据了解也是会重灌软件，而消费
者回复原厂设定不会变回展示机。
https://news.tvbs.com.tw/life/945767
我们的3C达人Tim一开口，便知有没有～～～