楼主:
winzip 2018-05-30 23:36:13po,今年4月。
50几天前退订房,易游网全额不退费,消费者请小心!
用定型化契约,易游网公司未举证损失,就没收消费者全数的费用,且是50几天前就退,
原本连机票钱都不退,消费者还没提供护照影本,根本不可能开票。
说明:
一、 消费者与易游网公司4/22订购“6/20-6/24福冈自由行行程”(总计NT26,626元),并
该公司表示系使用定型化契约,但消费者因故无法成行,并于4/27提出取消,但易游网公
司表示全额不与退费。
二、 经消费者向消基会提出网络申诉,爰该公司向消费者表示可退机票费用NT16990元(
原不愿意退费),但仍不愿意退日本住宿费用NT11,000元。
三、 查定型化契约第十六条(出发前旅客任意解除契约),出发前30日前应可全额退费
,而“乙方如能证明其所受损害超过第一项各款标准者,得就其实际损害请求赔偿。 ”
,易游网公司仅有提出一日本旅行社的报价单,并未能再提出任何损失证明,另经消费者
向日本饭店(Hotel Wing International Hakata Shinkansenguchi)查证,订房若团体于2
0日前(个人9日前)退订,不收任何手续费。
四、 承上,均显示易游网公司按定型化契约,应全额退费给消费者。
五、 提醒各位消费者,50天前退订房间,也有可能被业者没收全额费用,不用举证,摆
明吃定消费者。
※注:有电视或媒体有报导者,请勿使用爆卦!
无重大八卦请勿使用此分类,否则视同滥用爆卦闹板(文章退回、水桶6个月)
未满30繁体中文字 水桶3个月
作者:
g8330330 (负债700万)
2017-05-30 23:36:00快倒了?
作者:
goodat (goodat)
2018-05-30 23:39:00遇过iBooking写可取消,饭店不愿取消,最后以饭店为主
作者:
Busufu (不太舒服)
2018-05-30 23:40:00不懂 ,这样会调节失败吗?
我猜应该少写一个 零.购买时条款已注明不可退款十之八九是买的时候选不能退款的买,之后反悔想退
楼主:
winzip 2018-05-30 23:41:00消保官没强制力,厂商不退也没他办法
那应该写 小心 买不能退款的机酒时 真的不会让你退你是本人的话来反驳一下我猜的对不对
楼主:
winzip 2018-05-30 23:42:00定型化契约跟销售网页,都没写到全额不退。
楼主:
winzip 2018-05-30 23:43:00易游网明确是用定型化契约,未举证他的损失,就没收全额
作者:
GianniC (法官之无耻,是谓国耻!!!)
2018-05-30 23:44:00不能告诈欺吗??
楼主:
winzip 2018-05-30 23:45:00我机票没开票,易游网一开始连机票都不退我钱
作者:
AGODC (我会游仰式了^^)
2018-05-30 23:45:00买机票也有分可不可以改或退阿,要可退可改的就是会加钱,定前契约要自己看清楚阿
楼主:
winzip 2018-05-30 23:46:00我提消保申诉,易游网才改口退我机票钱。住宿不是机票,饭店网站写20天前取消,不收任何费用。
作者:
gofor55 (柔柔)
2018-05-30 23:48:00帮高调!
楼主:
winzip 2018-05-30 23:48:00楼主:
winzip 2018-05-30 23:50:00确定是定型契约,易游网没举证,提不出资料就没收
我刚试run,订购的时候有这一条3. 任何更改/取消将产生罚金(部分商品不可更改/取消)这是用机加酒去跑的,还是你是跟团?