“消费高手”也遭坑 女大生买母亲节礼物却花光妈妈积蓄
〔记者姚岳宏／台北报导〕民视“消费高手一起购”标榜是全台第一家影音消费购物平台
，近期却疑似订户个资外泄，自5月起有订户收到假冒“消费高手”客服人员，称订单被
重复扣款，要求前往ATM操作解除分期设定，1名女大生为了买母亲节礼物，却反被骗走母
亲帐户里所有积蓄90万元。
云林1名妇人上周发现户头内短少90万元，经了解才知，她在台北就读大学的女儿，5月初
于“消费高手一起购”购物网站，购买1组1,680元的淡斑美白皂，送给妈妈当母亲节礼物
，上周却接获冒称“消费高手”客服人员来电，表示因误刷10笔，隔日将被重复扣款。
“假客服”先替女大生联系银行客服取消这笔交易，“假银行”则请女大生前往ATM解除
分期设定，女大生平常使用母亲的提款卡领取零用钱，怕母亲担心，遂自行前往ATM依行
员指示操作，操作3次后，对方又谎称其操作失败，导致母亲的个资及银行密码遭到公开
。
女大生闻言吓出一身汗，接着假行员佯装帮其重整资料，要求女大生将银行户头内的钱全
数提领出来，放置至银行的“比特币平台”较有保障，女大生因恐慌，又怕隔日被母亲发
现她闯祸，急于补救心态，让她将母亲户头内80余万元全数提领，并依指示操作超商机台
购买“现代财富科技有限公司”比特币，又将序号唸给假行员。
女大生原以为一觉醒来妈妈的银行户头会恢复原状，没想到翌日其母亲却发现户头净空，
母女俩才惊觉被诈骗。
另名宜兰的家庭主妇就比较幸运了，她5月初在相同的购物网站，为自己买了1件披肩，犒
赏自己当母亲节礼物，同样接到冒称“消费高手”客服佯称订单遭设定为多笔购物，需至
ATM解除分期付款，然而当该名妇人重复操作第3次时，正巧巡逻员警发现妇人有异状，关
怀询问发现是典型的“解除分期诈骗”，立即协助拨打165通报拦阻，成功救回3万元。
刑事局分析，5月至今在“消费高手一起购”购物遭诈共31件，其中有8件是要求前往超商
机台操作购买比特币，一旦诈骗集团取得比特币交易序号，即难以透过165圈存机制与警
示帐户拦阻；而民众若因误信假客服话术前往操作ATM解除分期付款，若能在“黄金30分
钟”内拨打165专线进行紧急圈存，有较高的机会拦阻成功。
自由时报
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