499乱全台 NCC预计今下午开罚
生活中心/综合报导
台湾三大电信业者推出的499之乱的“后遗症”层出不穷,像是出现各大电信业者客服打
不通、申办民众在门市大排长龙,其中以中华电信的状况最为严重。今早国家通讯委员会
(NCC)表示不排除对三大电信龙头开罚,预计下午公布结果。
NCC今早开完会表示,已请中华电信、台湾大哥大、远传电信等业者代表与会,在会议中
对近日乱象及未来网络速度是否会受影响做出说明。在499促销专案开始之前,NCC就已提
醒电信业者注意用户权益,但却看不到任何改善。
NCC表示依现行法规,如业者因营运不当、服务不佳,导致使用者权益受损,可限期要求
改善,若无进行改善可依法处30万至300万不等罚锾,还可连续罚到改善为止。
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