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影／“加班啊！”奥客大闹门市 嚣张喊：有吵就有号码牌
影片
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电信业 499 之乱延烧第 4 天，不仅民众挤爆各家门市，甚至有部分门市营业至凌晨才关
门，让员工叫苦连天。一名苏姓网友在脸书上传一段影片，只见他劈头就呛“我要申办 4
99 ，为什么我不能抽号码牌了？”还不断为难门市人员加班；没想到就在他吵闹约 2 分
钟后就拿到号码牌，让他炫耀喊“有挥（胡闹）就有号码牌了！大家一起来！”态度十分
嚣张。
从影片中可见，苏男一进到中华电信门市，先是火大喊“叫你们主任出来！这里最大的主
任，为什么我今天要办业务我不能来？你们是不是服务业？告诉我！我要申办 499，为什
么我不能抽号码牌了？”门市人员立刻好声好气回“可以”，不料他竟叫嚣：“可以？我
一下要爆料的时候就可以？等…是你们的事情，我可以等啊！你们要加班哪！对不对？来
！哪一个是最大的？”
由于苏男行为已严重影响在场其他民众，一名客服人员立刻上前劝说，希望他能好好沟通
，但他却丝毫不理会，接着又不断吵要抽号码牌，“我可以等啊！等到你们加班啊！你们
都可以加班了啊！”让门市人员无可奈何，最后决定“加班处理”，不过苏男并没有因此
感到羞愧，反而在拿到号码牌后炫耀说：“有挥（胡闹）就有号码牌了！大家一起来！”
该段影片事后被分享到脸书社团“爆料公社”，苏男的恶劣行径也引发大批网友挞伐，“
就是有这种奥客，专门为难第一线人员，还叫人家要加班”、中华电信不是服务业，是电
信业好吗”、“还大家一起来勒，谁脸皮像你那么厚啊”、“糗翻！结果自己先被爆了”
。另外，也有网友分析，中华电信高层一开始就没考虑到柜台人员的辛苦，才会导致民众
不分时间抢办等乱象，呼吁高层做事应事先考虑到这点。
https://m.nownews.com/news/2753251
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