1.媒体来源:自由电子报
2.完整新闻标题:
“一边上班一边流泪” 中华电信门市员工发出怒吼
3.完整新闻内文:
2018-05-11 14:01〔即时新闻/综合报导〕
中华电信4G吃到饱499方案,引爆全台申办的“499之乱”,也让中华电信各门市员工
苦不堪言,负责中华电信外包出来的客服业务宏华国际,不仅其员工工会昨日发出声
明要求增加人力,也有员工在底下留言泣诉:“一边上班一边流泪”。
宏华国际企业工会昨日晚间发出声明,呼吁宏华国际公司注重所有员工健康,切勿违
反劳动基准法相关法令,主动避免员工加班超过工时上限,并呼吁提高福利与相关慰
劳,尽速与与工会协商;并请员工遇到问题可向工会陈情。
虽然工会提出呼吁,但有不少员工在底下留言,不满工会没有具体作为,并诉说几两
天来面对爆满人潮的苦衷,有员工表示“已经不是第1次了”、“我今天一边上班一边
流泪,这样的生活一直重复”、“难道要跟客人说,“为了不影响身心健康及违反劳
基法,我先下班了唷”,不被现场打爆头才怪”。
也有不少员工表示超时加班,或没有拿到加班费:“最后加班费还是无疾而终”、“
根本不用陈情,所有员工都超时,请直接处理”。甚至还有人爆料,有主管要求员工
晚上10点先提前打卡,回来继续加班。
事实上,宏华国际的前身为宏华人力资源公司,是中华电信100%子公司,旗下员工主
要负责中华电信外包出来的网络及门市客服工作,尽管为子公司,但旗下员工的相关
福利及待遇与中华电信有段差距。
负责中华电信网络及门市客服的宏华国际,其企业工会昨日发出声明,要求公司应避
免员工超时工作,呼吁提高福利并增加人力。(图片翻摄自宏华国际股份有限公司企
业工会脸书)
不少员工在工会脸书底下留言,诉说两天来面对爆满人潮的苦衷。(图片翻摄自宏华
国际股份有限公司企业工会脸书)
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