柯文哲道歉有套路 这次藏的招3年前也用过
台北市长柯文哲经常为自己的失言道歉，堪称台湾政治史上最常道歉的政治人物。不过综
观柯文哲道歉的原因和方式，其实都隐含不同意义，道歉不一定代表认错，认错了也可能
再度做出完全不同的诠释，为自己的认错打圆场。
其实综观政坛，在道歉和认错里暗藏玄机的，柯文哲也不是第一人，甚至是政坛的常态，
只不过柯文哲频率最高，恰恰可拿来当做分析对象而已。
道歉非认错 “把大家当白痴”?
民进党评估是否与柯文哲继续合作，最近到了关键期。柯文哲为了弥补与深绿之间的裂痕
，亲上广播节目替他曾说的“两岸一家亲”道歉，不过该节目播出不到几小时，市政府又
再度发声明澄清，柯文哲并不是为了“两岸一家亲”道歉，而是为听了“两岸一家亲”而
不爽的人道歉，如此说法也引来部分民进党人士批评“没诚意”、“把大家当白痴”。
还有一例是2015年外界要求柯文哲为悠游卡公司找来AV女优波多野结衣代言“波卡”道歉
，不过柯文哲后来的确是道歉了，理由却是因为国民党台北市议员徐弘庭在议会讽柯与悠
游卡公司董事长戴季全有“特殊性关系”，柯气得当场搥桌飙骂，议会因此决议要柯道歉
。随后柯文哲也承认，自己面对“波卡”事件的危机处理不及格，自评“太烂了、太烂了
。”柯文哲还说，问题是处理得太慢了，显然没认知到这件事一开始错在哪。
道歉是认错 但把错推给别人
另一种模式，是表面上道歉认错，但其实是把错误推给别人。2015年7月，“反黑箱课纲
”抗议学生冲进教育部部长室，现场共33名学生及民众遭逮捕，包括3名记者，挨批违反
新闻自由。
柯文哲后来解释，北市警察局长邱丰光指出，因教育部报案，警察依现行犯逮捕，邱丰光
也承认因事发突然，没有照SOP（标准作业程序）处理。随后柯文哲透过新闻稿致歉，强
调将于1个月内要求市警局针对先前订定的陈抗事件采访SOP，与媒体记者组织进行检讨并
取得共识。
柯文哲也说，记者本于采访之职于陈抗现场进行采访工作，是受到宪法保障的自由，他对
于北市警局在过程中侵犯采访自由一事致歉。
他也说，身为台北市长，对于维护新闻自由责无旁贷，之前已要求警方应在陈抗现场派员
穿上标注“媒体联络”的背心，但教育部的冲突现场却因太过紧急，未能照SOP进行，将
要求市警局于1个月内与媒体记者组织检讨这项SOP并取得共识，以进一步保障记者采访权
益。这显然是把错推给警方和SOP上。
另一例台北市议员许淑华质疑西门地下街又流标，已成西区门户计画的绊脚石，尤其西门
地下街没有手扶梯、电梯及卸货区，且仅和捷运西门站透过长廊相连，不像其他捷运站、
地下街相连，对民众吸引力低。
许淑华表示，西门地下街这些问题，15年了都没有改善，柯文哲上任后陆续又花了5千万
元维护管理，北市府说要改做动漫基地，但几个月过去了，什么时程表也没有，呼吁执行
计画应尽快出炉。对此柯文哲坦言自己犯了错误，但也语带玄机，他强调，明明有交代下
去，公务员做事遇到困难都没有回报，将要求列入市长室追踪，每两个月进来报告一次，
自己来追。这又是把错推给部属。
还有一例是柯文哲在电视专访中，为“三横三纵”自行车道施工导致交通壅塞道歉，但却
将错误导向前市长郝龙斌。他说，自行车道政策其实是最后半哩路，最初的计画也是在郝
龙斌时代所订定，“我只是没有把它停止”。好似由是前朝责任比较大，他只是揹锅而已
。
最近一次，则是2017年重阳节，台北市举办重阳长青健行活动，却因发放兑奖券时动线混
乱，让现场民众抢成一团，柯文哲事后道歉表示，这场活动领教到“估计错误”，参加人
数是估计的1万人的7到10倍，礼品、动线都不够好，超过预期，回去会检讨，这是北市教
训。
嘴巴不认错 但偷偷修正错误
还有一种，是虽然嘴巴上没有道歉认错，但行动上却偷偷的修正错误。2015年3月，柯文
哲怒指内湖分局纵放山老鼠，更在治安会报上放话当场撤换内湖分局长张梦麟。结果该批
木材经林务局鉴定为漂流木，张梦麟撤换案默默喊卡。不过柯文哲直到台北市议员徐弘庭
在议会询问是否要向张梦麟道歉，他才说“也可以，那就道歉，说对不起。”道歉得很委
屈。
事后柯文哲也解释，当天他确实因为此事气疯了，自己也有检讨，不可以这么容易生气，
生气的时候也不可以这么容易做决定。
政策出包 却用道歉转移焦点
有些政策重大错误，理应有所处分，却只用道歉来转移焦点。2015年8月，“苏迪勒”风
灾导致台北市自来水黄浊3天，市民受不了只能喝污水，且市容复旧工作近一周还未完成
。对此朝野一致批评柯文哲的团队有问题，过了一周，柯文哲出面致歉，直说“结果不好
我们就道歉。”但市议会对柯的道歉并不领情，要求柯说清楚，民进党议员何志伟更痛批
，要是前市长郝龙斌出这种包，“早就被轰到月球去了。”
另一例则是柯文哲不满市府处理大巨蛋相关消息不断外泄，一度传出柯想对下属“测谎”
，挨批柯大搞白色恐怖。对此民进党市议员许淑华直说，对市府的强硬做法无法接受，柯
文哲明明知道会泄密的大概是哪些人，“为何要拖别人下水？”
对此柯文哲则表示，市政府纪律太差了，虽然说公开透明，但不公开透明也会被公开；他
也对此事道歉，表示自己愿意用政治生命保证，“做什么事还是有理智，未来不会让类似
情况再发生。”随后市府就对此案不了了之，随柯文哲的道歉画下句点。
这两个例子，都是政策明显错误甚至违法，仅是道歉远远不够，但柯文哲却只用道歉，就
把责任模糊掉了。
道歉装可爱 推给“不小心说错话”
柯文哲一直与扁家关系深厚，接受电视专访时却脱口说出“陈水扁的病一开始是装的，但
后来真的病了”，引起各界讨论，随后柯被开除扁医疗小组召集人的身分。不过柯文哲很
快就道歉，直言当初是被“被鬼打到、讲话不精确”，也替自己喊冤，直说“媒体刻意用
一句话打你，讲什么都不对。”
另一例是2015年1月，当时柯文哲刚上任不久，英国交通部长克拉玛（Baroness Kramer）
拜访时赠予怀表，柯却开玩笑说自己不戴表，会转送给别人或拿去破铜烂铁卖钱。后来柯
文哲承认自己很无知，也为自己说的话道歉，不过此事却登上英国国家广播公司（BBC）
，被批评相当失礼、不得体。
此外，柯文哲也曾不小心说出对身障人士的歧视发言。例如有议员在议会批评市府顾问洪
智坤泄密，要求开除洪智坤，但柯文哲却回答“残障人士找工作不是很容易”，虽然柯文
哲后来承认错了，但市议员也提醒他，很多残障人士比好手好脚的人更厉害，柯文哲不要
小看残障人士。
还有一例，则是台北市都发局长林洲民因公共住宅政策推动遭受质疑，市议员陈政忠、李
新表示，若柯文哲在四年内完成南机场公办都更案，就辞去议员职务，没想到柯当日闻讯
后竟加码说，“可赌个切腹自杀”，令众人傻眼。不过柯文哲后来说自己是开玩笑，“我
喜欢夸大讲笑话讲习惯，这不对，应该要改。”
用失言、说错话来为自己辩解，是柯文哲最常用的手法。不过一再失言，却不见改正。由
于白目形象深植人心，柯粉也会帮他辩解是直率，这个借口也就百用不腻了。
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楼下柯粉表示..