这次499风波乱成这样,我觉得有一部份是门市彼此之间不够团结
假设A门市很强硬、完全按照既定规章办事,怎么定怎么办事,
但B门市这边却为了留住客户开后门给方便,坏了既定规章,
然后凹成功的这位客户把经验分享出去,其他客户也来到A门市这边要求比照办理,
结果就是浪费许多时间在门市与客户的攻防上,严重影响到作业流程
如果今天门市团结,口径一致,遵从共通的SOP,
钱该收多少就多少,违约金该缴多少就多少,没有特例、没有后门,一是一二是二,
那今天作业速度是否就可以提升,而499之乱是否就会稍微收敛一点呢?
有没有八卦呢?
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相信没人会去7-11、全家、甚至莱尔富跟OK这边来凹优惠的吧,
收银台价格多少就多少,没有讨价还价的余地,相关门市应该也可以比照办理阿? IN起来