感冒单独住5小时 女客暴怒“半夜被退房”！摩铁反击还原真相
2018年04月21日 02:14
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▲感冒单独住5小时，女客暴怒“半夜被退房”！（图／翻摄摩铁官网，下同）
记者许力方／综合报导
台南张姓女子17日到新竹出差，晚间入住香山区一间汽车旅馆，钱都付清了，却在5小时后
、半夜12时许突然被要求退房，理由是“怕一个人想不开”，最后退费退房她只好开车回台
南。业者受访还原真相，入住前就有告知不能一个人住，张女说有朋友陪同才通融，但之后
却一再确认，都等不到友人，安全起见才会决定请她退房。
“有这个道理吗？我是从南部到那里出差，请问我要去哪里找人陪我住宿啊？”张女事后PO
文到爆料公社，17日晚间6时许入住香山某间摩铁，却在半夜被赶出来，虽然有退费，但一
开始店家还想扣休息费，“我没要求赔偿，你们还敢收休息费，是我要退房的吗？”她气得
抱怨，“难道半夜把我赶出去我就会更安全吗？”
▲摩铁主管反击！还原真相“事先有说禁止女性单无住房”。
张女事后受访时仍气呼呼地说，因为当天到新竹出差，原本打算直接回台南，因为感冒、身
体不舒服，才找了汽车旅馆入住，本来讲说退钱就走，但柜台小姐坚持“经过这么久了，跟
妳收一下休息费用”，让她相当不满，若一开始就拒绝入住，还可以自己想办法，不愿等到
凌晨还得自己开车南下。
被点名的摩铁业者20日对外澄清，张女入住时，服务人员就有说明只剩2人房和家庭房，馆
内规定不能让女性单独住房过夜，因为她说等一下会有朋友一起来住，才通融晚间6时先放
行，入住后服务人员每隔1小时、2小时就拨电话，一再提醒、确认朋友是否到场，才会拖到
半夜11时12时。
业者强调，景气不好，当晚非假日，住房率仅4到5成，不会赶客人，是因为张女有人一直没
有到场，加上要求通知家属，确认安全，她也不愿意提供家人电话，安全起见，才会决定全
额退费请她退房，同时也报警处理，确保所有房客的安全。
https://www.ettoday.net/news/20180421/1154472.htm
不意外