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单项计价钱钱钱 照服员也苦:没赚到钱
【连线报导】攸关高龄生活的长期照顾2.0政策去年元旦实施,不少人仍感不足,甚至为照顾长辈牺牲工作,影后杨贵媚、作家吴若权也不例外。还有家属发现,长照1.0以时计酬,2.0改以服务项目计费,每月负担竟大增逾4万元,大叹政策逼死人;照服员更大吐苦水,赶场工作累极了,也赚不了多少,纷质疑长照2.0并非1.0升级,而是开倒车。
不论长照2.0或1.0,杨贵媚都有满腹苦水,直言:“长照宣传不明确,各县市做法不同,服务拓展速度跟不上老化速度。”她陪伴中风母亲8年,除日常起居照料,另请按摩师为妈妈按摩,她也常半夜起来喂母亲喝水、换尿布,若有工作便由外籍看护代劳。杨贵媚说:“还是有很多家庭聘外籍看护,重点就是国内长照不好用。”
新制像喘息服务
作家吴若权母亲罹癌且中风2次,他照护妈妈已近20年,其间曾有数家企业邀他担任董事长、执行长等高阶职务,但想到妈妈需要照顾,他就不敢接全职工作,近年只出任某些公司顾问,偶尔演讲、写作。
吴说,现有长照项目“性质比较像喘息服务”,长期卧床等严重失能者需要的是24小时看护制度,为让妈妈获周全照顾,他舍弃长照服务,多年来聘请外籍看护,但也曾因越南籍看护偷跑、失联而疲于奔命。他认为政府应正视严重失能者需求,一旦外籍看护无法维持稳定品质,就要让民众可迅速找到本地照顾资源。
每月暴增4万元每月暴增4万元
53岁胡小姐年轻时担任游泳教练、裁判,为照顾中风瘫痪父亲,17年前辞去热爱的工作,成为全职照顾者,原盼望长照服务能减轻负担,但长照2.0改为逐项计价后,每月自付额竟从5000余元暴增到4万元以上,她大叹:“我哪用得起?”
胡小姐表示,以往长照服务每小时200元,自己负担60元,每月90小时额度,自付额可控制在5400元内;新制单项计价后“每一样都要钱”,照管专员评估给胡父相同服务,如每月洗头23次、陪同外出45次等,加总竟高达7万1100元,胡小姐要负担4万709元,是以往7.5倍。她批新制如同涨价,穷人得减少服务项目,对弱势者太不公。
自付额高将检讨
中华圣母社会福利慈善事业基金会执行长黎世宏也说,长照新制采单项计费,对中重度患者冲击很大,已有不少家庭因自付额暴增而解约,后续效应待观察。
卫福部次长薛瑞元回应,须由照管中心与案家讨论拟定服务项目,不应出现如此高的自付额,将检视照管专员拟定照顾计划时是否过于浮滥;卫福部长照司筹备办公室副主任陈素春说,6月将全盘检讨各项服务的收费金额。
行政院长照推动小组召集人、政委林万亿接受《苹果》专访时也指,长照2.0有更多服务机构与服务项目,有必要调整给付和支付,行政院长赖清德希望卫福部经过一段时间后,就要检讨各服务项目的订价有无调整需要。