以前很喜欢摩斯汉堡也一直是摩斯的常客，之前还听说摩斯汉堡标榜的除了食材新鲜之外
还有服务亲切。
可是3/14那天下午，我的母亲在双和医院店点餐的时候，因为我母亲是听障戴着助听器，
没听清柜台小姐说的话，就请求对方能不能再说一次？
没想到柜台小姐就直接拍桌子翻白眼把头扭到一边...还是排在后面的客人好心的要协助
我母亲点餐。但是因为这样我母亲就不想买了，没想到在转身的时候柜台小姐又补了一句
“不买就快走！”
隔天我家人发信到摩斯汉堡的客服信箱，却也一直没有得到任何回复，直到昨天中午，我
又致电询问，才将事情经过说到一半，客服人员就直接问我是不是有发过邮件的X先生？
表示他们明明就有收到信知道这件事，却不回复不处理？然后就把我电话挂掉了...
其实也不是说消费者最大或是要讨什么公道或怎样，只是经历这一事件真的感到很心酸，
每个人都有不方便的时候，尤其医院更是有这么多不方便的人士出入，而这样庞大的速食
业集团却纵容员工用这样指高气昂的态度对待身障者，觉得蛮遗憾的。
不知道有没有现在身障者去消费都被店员欺负的八卦呢？