1.媒体来源:苹果
2.完整新闻标题:日团导游在倒塌大楼逐一敲门找日客 日业者感动
3.完整新闻内文:
花莲6日发生强震，导致统帅饭店、云翠大楼等倒塌，当时入住统帅饭店约有将近50名日
本旅客，当时有导游受困在房间内，遭同层楼旅客破门救出后，不顾自身身陷危险，逐一
将旅客找齐；还有导游在倒坍饭店中四处寻找旅客后，彻夜找车将旅客送往另一家饭店，
事后才发现自己的皮夹行李都没带出，身上只剩一支手机，身无半文。台北市旅行公会副
理事长柯牧洲表示，这些导游不顾自身安危，只为确保旅客安全，让日本旅客和日本旅行
社协会相当感动，希望观光局可表扬这几位导游。
柯牧洲表示，2月6日入住统帅饭店的日籍旅客共有49人，包括泰美旅行社16名、金品旅行社
18名、阳达旅行社15人，第一时间这些旅行社导游不顾已身陷危险，一个一个房间敲门把
日本旅客救出，让日本客人相当感动，公益法人日本台湾交流协会及JATA日本旅行社协会
，昨天也对此次日客在花莲、各台湾旅行社的协处表达感谢。
柯牧洲也转述阳达旅行社说法指出：“因为这几位导游恪尽职责尽心尽力不顅自己安危，
配合消防人员进入倾斜建物寻找客人，终于使住在统帅的日本客人全部安然无恙。到昨晨
3时左右告一段落整个过程令人感动 值得鼓励。”
柯牧洲转述泰美旅行社说法表示：“当晚我们的客人分别住在5楼跟10楼，我们导游徐冠
荣本来被困在房间里，后来被同楼层的客人破门救出之后，带着3位客人，从10楼走到5楼
找其余日本客人，在现场一一的把客人找齐，加上在花莲的光隆艺品店洪先生等人第一时
间赶到现场，协助我们导游安置客人，同时光隆艺品陈副总帮忙派出两台游览车待命，我
们的导游找到所有客人共16位后，跟金品的导游柯宜廷带的18位客人，共同搭乘一台游览
车，本来要前往烟波大饭店，但是饭店本身也在疏散人员不能进入，于是30几个客人在车
上度过一夜，整晚未合眼，直到早上带到烟波饭店用早餐，饭店还提供一个包厢让我们的
客人休息，等待花莲回台北的火车，到台北。”
柯牧洲表示，这一切要感谢观光从业人员的付出，让日本业者和日本旅行社协会感动不已
，也希望让日本旅客对台湾观光市场有信心，建议这次在花莲灾害发生的同时又要照顾客
人的导游人员们在观光节给予表扬。(李姿慧／台北报导)
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