刚刚在ubereats订了外送,有加购塑胶袋的选项,但我
没勾。刚刚外送员送来的时候说:“塑胶袋是额外买的,怕
我误会(被额外收费)。”越想越不对劲跟客服反应如下:
店家应针对没购买塑胶袋的顾客,提供外送员适宜运送
的包装(比方说纸袋或是布袋)。但刚刚疑似外送人员因为
没有适合的运送装置,所以他自费加购了购物袋。
我觉得这部分不应由外送员自费。法令额外滋生的成本
应由平台吸收。
很有效率的收到回复如下:
感谢您与 Uber Eats 联系!
向您说明,为了推广自备购物袋、鼓励重复使用理念,
减少用过即丢之一次用购物用塑胶袋,环保署正式宣告“购
物用塑胶袋限制使用对象、实施方式及实施日期”,将自107
年1月1日起共计14类管制对象(约10万家业者)不得免费提
供购物用塑胶袋,且将取消购物用塑胶袋厚度管制。 由于餐
厅与平台都不得免费提供购物用塑胶袋 ,故我们建议顾客可
以加购塑胶袋喔!
期待您继续使用 Uber Eats,谢谢!
这到底是什么处理方式......。
https://imgur.com/a/32ECB