1.媒体来源:
ettoday
2.完整新闻标题:
8点寄快捷！奥男指定邮局“下午1点到”　呛：没有没办法的事！
3.完整新闻内文:
奥客无极限！一名男子早晨8时许到邮局寄快捷，要求承办人员下午1时前要到，但是由于
规定是当日到，因此无法给予承诺，但是他非常坚持，一直卢到10时许，撂话“没有所谓
没办法的事情”，最后还要胁投诉总局，“我他妈让你今年年终业绩是丙、乙等，我跟你
讲！”
影片中可见，一名男子要求信件必须在下午一点前到达，承办人员告知，公司的规定是当
日到，但是无法承诺时间，他又继续说，“人家外面快捷都可以下午到，你们的竞争力不
够”。之后男子疑似去找民间快递寄送，2个多小时后又返回邮局柜台，质问同位窗口，
让后面等待的客户只能苦等。
邮局承办人员再度解释，公司快捷规定就是如此，他也没有办法去改变，并不是不愿意帮
忙，但是这位男子仍然继续说，“没办法你要说尽力啊，没有所谓没办法的事情，是能不
能够的事情”。
最后经理听见了争执声过来，不断安抚并向男子道歉，这时候男子还坚持“我不要你道歉
，我要他道歉！”但是承办不愿意，男子开始喳呼“就是你的错”，并且要记下名字投诉
，最后还突然态度大转弯，“没有讲说一定要今天下午”。
邮局窗口也说，“如果窗口人员敢挺身捍卫邮政法，就自己倒楣，而且，没有长官在意什
么邮政法的。群众一直要窗口人员做着违法的行为以及放水的行为，若坚持不退，就必须
要用坚持的态度顶住，这时群众以及长官都会‘立刻’忘记群众在违法，全部以‘态度不
佳’来法办窗口人员。这是每天在发生的事实，大家必须警惕。”
看了影片之后，网友也支持承办人员的做法，“是我，我绝对不会道歉，窗口人员也不用
道歉，对奥客也不用客气，让世人知道有如此厚颜无耻的奥客，不想多付钱又要享高质服
务，录下影片告知世人，看看又是哪些高层是如何纵容这些奥客;真不脸，一直要求要何
时寄到，后来又大转湾改口说没有指定下午到，你是人格精神分裂吗？有病就该吃药。”
中华邮政公司邮务处表示，依国内快递邮件公告时效，台北、台中、高雄等十大都会区若
在上午11时前寄件，当天就会抵达，但是不能指定时间。邮务处副处长李诸礼表示，经办
人员依照公告回应的做法是正确的，目前也没有接获任何投诉消息。
4.完整新闻连结 (或短网址):
https://www.ettoday.net/news/20180105/1086702.htm
5.备注:

自己送过去不就好了 卢到10点

台男

台男

男子开始喳呼

就拒收阿

台女

快捷不是外包出去的吗 是邮局自己送吗？

垃圾台男

台男经验

挺柱，真的很厉害，这些精力可以自己送

我他妈让你今年年终业绩是丙<---所以他妈妈是邮局高层?

这种事情一定要闹大爆出来，不然经办一定会被上级用奇怪

除非台北寄桃园之类才有可能

智障

给我五千 我坐高铁帮你送

智障主管 就说不做你生意 滚去找民间快捷就好了

台湾就是很多公司爱养奥客

外面快捷？那你不屈外面快捷干嘛来这卢到10点？

这种人真是的满街跑…

不会自己送

智障主管 每次遇到奥客第一时间都会出来道歉 白痴

哈哈哈当作二十年前喔XD 时代不一样了啦

寄外面快捷他一定更崩溃 超慢

快捷是邮局自己送的 因为有时效要求(再包出去会拖速度就更容易被干谯

http://disp.cc/b/18-apia (硬要快捷下午就到！男子闹邮局挨

报导说他寄完了才跑到邮局卤小

8点寄下午1点收 以为是pchome逆? pchome都没这么快

服务业看多了这种只会放话的 只要坚持住 他发现没人鸟就会自默默接受 如果让他得一次甜头就会觉得全世界都欠他

奥客

这种很多 大部分是标案(踩死线寄 过截标时间要邮局赔偿

推邮局窗口说法，奥客总爱用态度不佳逼人道歉

邮局的快捷是坐高铁没错 已经在高铁站看到很多次了

这么急不会自己去送喔

下午1点可以啊！付10万啊！不然滚啦！

旁边人都在看戏 素质也很高

开公道价8万1专人帮他送啊

这种人现在很多欸 不能依他(她)的要求就是怠慢她

应该要访问一下主管是不是想亲送

就一堆井蛙阿 去香港日本谁鸟你

台男刁民多

基层超商邮局诊所医真的很惨 一堆人惨到只能在这装老大台湾鲷超级多啊 只敢为难自己人 遇到英日语就摸摸鼻子

才80元而已，不会轰他出去吗

人多有白痴

台男

这男的根本人渣 希望被酒驾撞死

有病==