苹果为降速道歉!更换电池大降价至890元
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苹果在今天发表声明,就让旧款iPhone的运行速度变慢的事件向用户道歉
,“我们知道让你们失望了。”(路透资料照)
2017-12-29 06:58 自由时报
〔即时新闻/综合报导〕先前苹果公司承认会让旧款iPhone的运行速度变慢,
以保护电池稳定性,引起许多用户不满,甚至有美国果粉要对苹果提出集体诉
讼。苹果在今天发表声明,就此事件向用户道歉,“我们知道让你们失望了。
”
综合媒体报导,苹果声明指出,“我们知道让你们失望了,我们深表歉意。目
前有很多对于此事的误解,所以我们想澄清,让你了解我们正在做出一些改变
。首先,我们从来没有、未来也不会刻意减少任何苹果产品的寿命,或者利用
降低用户体验,推动客户升级换代。我们的目标始终是创造客户喜欢的产品,
让iPhone能够长久使用也是重要的部分。”
苹果也说,将会让保固过期的iPhone电池更换价格从79美元(约新台币2352元
)降至29美元(约新台币863元),持续时间为1月下旬到2018年12月,适用机
型为iPhone 6或之后推出的手机,并会在明年释出软件更新改善这次的错误,
让用户能够了解电池的状态讯息。台湾苹果原厂的报价也出炉,从原本的新台
币2590元,来到 890元,此报价将从2018年1月1日起实施,并暂订实行至同年
底,但详细方案仍未公布。
苹果先前表示,透过削弱旧款手机性能,是为了避免那些即时的高耗能、高性
能需求导致老旧手机电池故障。苹果说,锂电池在低温、低电量、和长久使用
后将无法提供最佳性能,可能导致意外关机以保护手机电子零件,因此苹果在
去年针对iPhone 6、iPhone 6s、和iPhone SE提出修正。
美国iPhone用户因为苹果刻意削弱旧款手机性能,对苹果公司提出集体诉讼,
要求苹果赔偿9990亿美元(约新台币29兆7632亿元)。
4.完整新闻连结:http://news.ltn.com.tw/news/business/breakingnews/2296956
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