记者陈俊宏/综合外电报导
苹果公司(Apple)台湾时间今天(29日)凌晨发表声明,针对“偷降速旧iPhone”道歉,并提出补救方法,更换电池费用大幅调降50美元(约新台币1488元),只要29美元(约新台币862元)。
有网友日前在社交平台“Reddit”表示,iPhone 6更新至iOS 10.2.1后,手机效能明显变差。Geekbench创办人波尔(John Poole)也质疑,苹果公司确实在几款旧iPhone降低处理运作。苹果坦承,为要保持iPhone手机电池的效能,利用算法调降处理器运作iOS最新系统;苹果称,此举是保护手机的锂电池能长久使用,以免造成意外关机而破坏。
苹果近日在官方声明指出,为让手机当中的锂电池在长久使用、低温或低电量的前提下,还能持续相当好的使用者体验,避免意外关机造成电子零件的伤害,因此针对旧有手机做出一些调整,包括先前出现电池掉电状况严重的iPhone 6、iPhone 6s、iPhone SE;在调整过后,手机会在如侦测过冷的特殊情况下调整瞬间峰值,防止手机于特定情况出现意外关机的状况。
根据外媒统计,美国各地联邦法院已经受理了至少8起诉讼,其中一起诉讼赔偿金高达9990亿美元(约新台币29兆7632亿元)。假若苹果败诉,将有可能一举倒闭。
果粉提出的诉讼中,主要有3大点理由让用户超不爽,第一,苹果未告知用户利用降低处理器性能的方式,来延长电池使用寿命;第二,以为自己的手机变慢了,就要去买最新一款的iPhone手机;第三,iOS更新内容并没有说明该更新会降低效能,也没有提醒用户避免被降速的方式,被迫更新这种莫名其妙的“降频机制”。
“我们知道你们有些人对苹果感到失望,我们为此道歉”,苹果今凌晨发表声明表示,这件事存在许多误解,“我们从来也绝不会有意缩短任何苹果产品寿命,或降低产品的使用体验让用户升级。我们的目标是让顾客喜爱我们的产品,尽可能让iPhone使用长久。”
苹果指出,2018年1月下旬开始到同年12月,调降已过保固的电池更换费用,从原本的79美元(约新台币2350元)降为29美元(约新台币862元),包括iPhone 6及之后的产品都适用;明年初会释出iOS软件更新,提供使用者了解更多电池使用情况。
https://www.ettoday.net/news/20171229/1082125.htm
裹粉: 不管拉 降速还是屌打安卓