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高龄长照机器辅助？ 劳动人口年减18万
2017/12/07 00:51
2018年台湾将进入高龄社会，预估2026年更将迈入超高龄社会，老化比率达20.6%，更因
为少子化面临劳动人口不断下滑，专家指出科技、智慧化系统或机器人导入照护减少人力
负担将是不可避免的趋势。
https://youtu.be/BSop1b4pg7I
穿上护腰、围裙，从事机构照服员将近７年的杨大姐也50多岁了，工作要用心和老人家密
切互动也很耗体力。
照服员杨小姐说护腰是因为要保护自己，因为协助老人家上床、下床坐椅子都是要靠腰来
使力。快手快脚把老人家抱上床，安置躺下盖好棉被，耐心帮老人家按摩疼痛让奶奶想放
弃，杨大姐半哄半骗就是想让奶奶多做几下复健。
这间长照中心37位长者有12位照服员5位护理人、社工和厨师各一位，还有职能治疗师物
理治疗师等等。北市社区银发族长照协会理事长吴第明说照服员在服务长辈的时候很多时
间速度都很快，譬如拍完背必须从A点移到B点，动作必须相当迅速，就怕机器人跟不上，
现在要请5个照服员，机器人可能要请到15个。
2026年台湾65岁以上长者将超过总人口2成，面对台湾照服员人力长期不足培训了12万多
人，却只有约3万人留在职场。高龄少子化，机器人人工智能能否补上缺口考虑到空间与
成本，第一线照服机构暂时打问号。
北市社区银发族长照协会理事长吴第明说长期照顾是人照顾人，尤其老人家他老化以后他
的理解力、肢体的活动力、配合的程度都不是像正常人这么高，没办法算出来老人家下一
个动作是什么。不过也已经有业者试图用科技智慧解决照护现场人力困境。
透过红外线系统扫描脸部特征资讯，连双胞胎也不会混淆。人脸辨识系统公司经理陈志远
说会以群组方式去分别哪些老人家其实是失智的，或者是其实是一个健康的，那健康跟失
智的这个不同的情况底下，就可以去面对不同的门提供可以开启的权限。
装着几个盘子在展场中穿梭，碰到人还会自动停下来，这款搬运机器人可用来搬运医疗废
弃物病历等承重约300公斤。AGV整合管理系统公司工程师戴绮莹说借由下面的AGV去做运
行的功能，而在前面有一个激光传感的头，传感范围是35到50公分，所以人在靠近它的时
候，一旦传感障碍物都停止。
见面三分情对大脑来说面对面的温度或许还是难以由数位化取代，不过专家指出面对劳动
人口越来越珍稀，机械化导入恐怕是难以避免的趋势。家庭照顾者总会秘书长陈景宁说台
湾从2016年开始其实年减18万劳动力，就是因为少子化之后，所以日本是走在前面，他们
更早以前就开始在发展，这种智慧照顾或机器人，其实看到的就是我们没有其他选择了。
从低度安全的看护到生理照护再到心理支持科技逐步发展，想要解决的还是人类必须正视
的照护难题。
5.备注:
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人口结构越来越惨烈
政策、制度还想创造越来越不利的环境
不少人早就感受到了 难怪 高龄+少子化