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有反应的团员最后决定既然主要是当日受到影响,就赔一日旅费
由原本业务代为转达,也避免无谓冲突
然而,可乐旅游的回复是 团员只是delay两个小时
所以只赔偿两个小时的费用,如下
直售价:69800/10天=6980
6980/24小时=290元
290x2小时=580元
每个人退NTD600元
如不同意请找公正第三方处理
想请教版上大大会建议怎么处理呢?
我想他们应该是仗着很难蒐证吧?因为当时没有人全程录影
无法证明更改行程、并车(下午2点前,到晚上10点半前)
主要是很冲著这口气,觉得怎么把团员当好欺负的?
所以很想让他们知道消费者不是弱者、知道他们错了,而不是敷衍
所以希望版上大大有人能教教我了~~
感谢大家~