PCHOME早期的崛起，就是踩着实体通路的尸体爬上去的。
这话怎么说呢 ?
实体通路要花人顾店、整理、房租等等的开销在经营。
然而聪明的消费者，去这些通路摸一摸确认东西是自己想要的。
马上就用网络找最便宜的，那时候竞争对手也不多，PCHOME就这样壮大的。
最明显的例子就是重庆南路的书街倒光了。
大家都去看，都买的人又有多少。(书名加作者丢上网络找最便宜的)
现在PCHOME也遇到跟实体通路一样的问题。
PCHOME的服务品质真的很好，网页的流畅，搜寻准确、送货的快速、退货也蛮干脆的，
然而这些品质都要成本来维持的。
现在蛮多人，都用PCHOME来搜寻商品，因为真的很顺又很准确。
找到想买的东西后，再丢去其他网页搜寻更便宜的。
为什么其他通路可以更便宜，很简单，
退货龟毛一点，网络慢一点，货物不用最即时去送，网站不用架那么高级的。
价钱就可以压下来。至于商品搜寻先去网家看一看，再来我这买就好了。