日企近年来造假风波层出不穷，也让日本制造神话破灭
http://www.chinatimes.com/realtimenews/20171022001682-260410
2017年10月22日 16:01 中时电子报 吴美观
很多消费者相信“日本制造”的标签等同于高品质保证，但一位日本员工偷偷爆料，由于
日货品质被外国客户信任，就算品质稍差，也好过外国货，只要贴上Made in Japan标志
，就有人买单，“这也让工厂的人偷工减料不手软”。看了这段话，恐怕要颠覆死忠哈日
族对日货“高大上”（高端大气上档次）的印象。
日本第3大钢铁制造商神户制钢日前爆出产品强度与品质数据造假，受害客户超过500家，
神钢可能早从数十年前就开始窜改数据。原因归咎于交货时间急迫，为了赶进度生产，才
出此下策。
长期观察日本职场文化的商业周刊专栏作家老侯撰文指出，一位在日本某制造业任职内部
审查的日本朋友曾透露：“在我们公司，只要认真内部审查（internal auditing），全
都有问题，但碍于交货日期紧迫，我们也只能睁一只眼闭一只眼。”
至于如何“睁只眼、闭只眼”呢？友人揭露，审查部门事先将审查项目透露给工厂，好让
工厂有充分准备，等到来审查时就按表操课，审查结果最多就是“这个文件不够齐全”、
“那个标示不够清楚”。另外日企各地厂长有升迁压力，一旦产品不达标，将影响到厂长
的升迁，就得千万请托，要求内部审查通融，其结果就是牺牲品质。
老侯问友人，难道生产线员工，没照SOP来？朋友续爆暗黑内幕，“SOP当然有啊，但早经
修改，成了另一个‘内部版本’，不对外透露。可想而知，为了省时省事编出来的内部版
本，当然与正式版本差远了。”
“另外，日本制品的品质向来被外国客户信任，就算品质稍差，也好过外国货，只要挂著
Made in Japan的标志，就有一堆人买单，于是日商仗着被客户信赖而降低成本，让工厂
暗地偷工减料不手软。”老侯表示，朋友泄了这个秘密，恐怕是对丧尸疯抢的哈日族当头
棒喝！
(中时电子报)
说好的品质呢。。。