想问问大家怎么看
PC真的是蛮欠打的
虾皮来多久才在振作
不过也算是好事
台湾老板总是这样
emmy hu 胡采苹fb
https://www.facebook.com/emmy.hu
商周
http://magazine.businessweekly.com.tw/Article_page.aspx?id=33645&p=1
撰文者：胡采苹
关于PChome，如果要给一些评论的话，我觉得真正紧急的仗是下一场，PChome可能现在就
要开始先打下一场仗。
很多人骂何飞鹏动用民族主义国家主义，我觉得还好，站在经营者的立场，跟金田一以他
爷爷的名义发誓一样，可以理解。而且如果到最后，真的非要动用国家政策管制才能保PC
home，虽然我不赞成，但那也没有什么不可以，中国市场就是这样排除外国公司竞争，台
湾不是很多人觉得中国公司很棒棒么？我一直都觉得对google、FB再抽些创新基金税没什
么不行。
但是依照虾皮现在这情况，远远没到动用国家主义的时候，我不觉得PChome打不赢，PCho
me只是欠打，虾皮来了正好，做一次彻头彻尾的总检讨。
PChome能拿出来催化市场的家底仍然很多，从SKU的多元化程度（做商品组合）、B2C+C2C
流量可以互导的优势、品牌力可以迅速在LINE或FB这类网络社群上铺开、消费者过去购买
纪录的数据等，露天商店街其实有非常多经营优势可以拿出来用，没有必要被补贴战吓住
。就算腾讯是虾皮的投资人，但是不要忘记腾讯在电商是输到脱裤（真的想不出更贴切的
形容了），最后爆气收购京东商城，它不会有什么高明的指导棋，这点不该带来心理压力
请排除。
（我的伙伴 Ingrid 建议我加名词解释，放在最后面请下拉服用）
拿十亿元去做补贴，双方现在是在巩固卖家的战场上短兵相接，想用卖家去拉住消费者，
维持住GMV。然而补贴战场上比的是回购率，必须要到消费者形成重复购买的行为，认准
了卖家、只买这家、重复的购买，补贴战才能说是成功了。但是补贴战最有用的阶段，其
实是在建立新的客户profile，就这点来说，PChome和虾皮不应该在同一个节奏上打仗。
中国电商市场在2015年经历过非常爆炸的补贴战，母婴电商、海淘电商都用这种办法，可
以说是滴滴打车的遗毒（其实这是杭州快的打车的发明），尤其是像尿布、奶粉这类有市
场公开标价的“标准品”，一打补贴一定冲一大波GMV，因为跟市价相比一眼就可以看出
便宜很多。
然而补贴是不可持续的，大家都知道，一没有补贴就没有人买。
像我这样和13亿中国人民一起吃垮无数团购、外卖、O2O网站的宅宅，心中就很清楚补贴
战是怎么回事。我自己在打车大战时以很夸张的低价指定过无数次Tesla接送，然而如果
打车app的Tesla特价没有了，我就不会再叫车。这些补贴赌的事情很奇妙，那就在于有没
有在你心里建立起一种会再想到它、又需要它的感觉，做市场就是去管理这种感觉。然而
它最有用的阶段是在建立新品牌、建立注册用户阶段。
补贴战没有打好那是非常恐怖的，2015年的中国创业电商CEO们都跟吸毒似的，不打补贴
战不行，每次一拿到新融资就猴急上阵打补贴，因为投资人每天都要看数字，真的是被逼
疯了。这种情况下产生很多补贴套利客，我的记者采访过一个尿布达人，天天在各种母婴
网站上找补贴品，尿布买到全家堆满，等到没补贴的时间在微信朋友圈上转卖出去，这种
人多得要命，补贴补进这些人的钱包是等而下之的补贴战。