Re: [问卦] 华航更动班机时间不肯退票??

楼主: HOLLYQOO (水枪鼠)   2017-09-16 15:12:42
※ 引述《bryanted (壮士一去不复返)》之铭言:
: 前阵子订了华航早上班机前往日本的机票
: 距离出发时间还有2个多月
: 开完票1-2周,华航通知因为内部问题
: 班机改成中午过后出发 (Delay 1.5hr)
: WTF???? 出门时间 行程完全因此被弄到
: 于是致电客服询问
: 1. 客服回答不确定能不能免费退票,必须再问上面的人(因为班机更动时间小于3hr)
: 2. 补差价也不行 (下午出发班机明明较为便宜)
: 3. 换早一点的班机也后补, 不确定啥时补到
: 因为公司内部问题影响消费者, 又不确定能免费退票??
: 这种逻辑不是很怪.......
: 有没有华航类似事情的八卦?????
简单回复你一下
航空公司对于机票拥有绝对的解释权力
除非天灾或战争等因素,航班调动是不予退票跟改票权利
再来刚刚有几位网友有提到机票票价部分是正确的
其实同样是经济舱也是有分等级的
主要差异就在,改票是否有罚金,还有里程数的累积
优惠机票:最便宜,但是有改票罚金,里程数0%
一般机票:贵些,有的可以避免罚金,里程
累积里程从20-100%不等
商务头等就不提了,优惠一定较多
改票除了改票罚金,假如没有同舱等,就要补差价
还有燃料税差。
所以要是要买优惠票就要想清楚最好别改票
觉得自己有可能改票就买可改票机票
再来提到退费,有的优惠机票是不给退的
有些退了大概只能拿回一半,主要看机票解释
所以买票前要看清楚也要问清楚
其实你改1.5小时算还好了,之前长荣直接从白天改晚上
也是半毛不赔。
航空公司就是这样,不过几乎每家都会
依照我自己的经验,长荣或华航算服务态度很好的了…
你碰过那种差的会真的吐血
台风天延你班机还不让你进贵宾室休息,要休息还要钱
某世界第三烂航空公司,你遇过一次你就会珍惜华航跟长荣
作者: leona12 (leona12)   2017-09-16 15:15:00
白天改到晚上也太扯 是我ㄧ定上网黑他
作者: geniusmm ( )   2017-09-16 15:18:00
黑也没用阿,除非有买保险,不过这种情况好像也不赔
作者: yoshilin (明明可以靠脸吃饭)   2017-09-16 15:22:00
达美改时间超过几小时可以退,不过要手续费
作者: leona12 (leona12)   2017-09-16 15:22:00
黑有用吧 如果不是台风 早上改到晚上 又不肯退 那就投诉然候上网公布对话流程阿 我猜航空公司不敢啦 所以很少听到 这种事
作者: leona12 (leona12)   2017-09-16 15:23:00
所以我这里比较认为原po说的早上改晚上不能退 是唬烂的
作者: yoshilin (明明可以靠脸吃饭)   2017-09-16 15:23:00
毕竟你改时间会影响后续转机有的没的怎么能单方面拥有这么大权力
作者: leona12 (leona12)   2017-09-16 15:24:00
有台风当然会改 但没台风 早上改晚上 我不信
作者: yoshilin (明明可以靠脸吃饭)   2017-09-16 15:25:00
我是认为班机时间也是契约的一部分
作者: leona12 (leona12)   2017-09-16 15:25:00
原po可以说说你那次早上改晚上是不是台风呢?
作者: yoshilin (明明可以靠脸吃饭)   2017-09-16 15:26:00
就民法而言,给付不能的原因如果是不可抗力一样有解除的权力
楼主: HOLLYQOO (水枪鼠)   2017-09-16 15:30:00
不是台风喔,单纯长荣布里斯本飞台湾冬季航班从中午改晚上因为他有提早通知,所以没有任何赔偿
作者: feether   2017-09-16 15:36:00
真的遇过白天改晚上,没补钱不过不是当天改,有提前三个星期通知。不过行程早就排好,一定受到影响啊。可是航空公司权力很大的,你投诉也没用
楼主: HOLLYQOO (水枪鼠)   2017-09-16 15:41:00
楼上,正是如此…
作者: leona12 (leona12)   2017-09-16 15:43:00
早变晚 就算投诉没用 我还是会上网po 希望不要被我遇到

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