1.媒体来源:
苹果
2.完整新闻标题:
发现好市多白米降价100元 他用这方法退差价却气炸
3.完整新闻内文:
好市多「无条件退货”政策保障会员消费权益,但也成为会员“退价差”的管道,民众鄞
先生向《苹果》投诉,8月初去新竹好市多买了一包白米,当时售价是500元,同商品一周
后降价,因此至卖场“买新退旧”,却遭好市多拒绝。对此,好市多表示,公司服务条款
并无退价差的规定,但客人不满意的商品可以无条件退货。
民众鄞先生说,他8月初去新竹好市多买了一包白米,当时售价是500元,过一周后就变
400元,但是买的米已经开封吃过,认为退货不妥,所以在好市多又买了一包特价400元的
全新白米,持月初购买的500元收据去退货,但是好市多店员说今年开始规定说当天购买
的东西不能当天退货,如果如店员所言,那好市多应该明文公告。
其实过去有不少好市多会员利用无条件退货方式退商品价差,网络上也有不少网友分享退
货心得,利用“买新退旧”的方式退回商品价差,但有部分消费者反应卖场宣称没有退价
差政策,甚至有网友反应若退货遇到新旧产品不同批号,就无法以“买新退旧”的方式退
价差。
对此,好市多表示,会员条款并无限制消费者是否能退价差,买新退旧是消费行为,公司
也不予置评;公司退货规定就是,消费者若有该商品及此商品收据就可无条件退货(费)。
而因消费者当天购买的东西,系统隔天才会出现在会员的消费纪录,如果单持商品、无收
据,查不到当天消费纪录就无法退货。(蔡孟修/台北报导)
4.完整新闻连结 (或短网址):
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20170909/1200563/
5.备注:
拔草测风向