http://news.tvbs.com.tw/local/763869
高雄冈山一间拉面店,因为人手不足采自助式,客人自行取餐和回收餐具,结果1日晚上
遇到10位同行客人,有大人有小孩,吃饱喝足离开时,其中一名妇人疑似不愿意自己收碗
盘,当着其他客人的面对店家大小声,老板见状连续3次90度鞠躬致歉,但这一群人事后
留了满地的外食垃圾掉头走人,老板越想越觉得沮丧。
客人用完餐准备离开,这时同桌的友人按照店内规定,自己收拾碗筷,条纹上衣的女子似
乎不能接受,这时戴头巾的老板见状赶紧出来缓颊,深深的90度鞠躬,一连道歉3次送走
了客人。
当事店家老板:“我们洗碗阿姨有出来跟她说,歹势歹势,不然我来收就好了,那她就还
跟洗碗阿姨讲说我在我家吃饭是不用去收碗盘的,发现好像讲话越来越大声,所以我就赶
快冲出来,跟她鞠躬、跟她道歉。”
老板委屈的说客人在店内对员工大小声,不愿意自己收拾餐具就算了,一行人还带着外食
垃圾,随手一扔丢在地上,留下一桌的碗盘,店家打扫时拉开桌椅一看,地上满是食物残
渣。
当事店家老板:“客人带外食进来我们都让他吃,只是说她的垃圾真的丢得乱七八糟,会
比较难过的是,当下她们是一群人有带小朋友来。”
高雄冈山一间拉面店,当时一桌10个人,当中还有3个小朋友一行人消费了2千多元,用完
餐时桌面一片狼藉,碗盘数量多,但因为店内只有夫妻两和洗碗阿姨,人手实在不够,所
以希望客人能自己先收拾碗盘,结果这次妇人疑似不满店内的自助方式,反应相当激烈,
让老板觉得很沮丧。
民众:“因为我觉得大部分都可以接受,不然你去百货公司的时候还不是自己要去取餐,
也没有人会在那边发脾气啊。”
民众:“人家规定你自己端餐盘,不为过啊。”
业者坦言员工不好请,人力短缺的情况不得已才会改采自助式,结果遇到客人如此反弹,
现在干脆立告示牌,上下因人手短缺,5月起改采自助取餐自助回收餐盘,写清楚讲明白
,要消费著同意后再入内用餐。
=====
一边酸妇人为何不照店家规定来做,还乱丢外食垃圾
一边酸店家请不到员工是不会加薪喔,省下来的钱都到哪去了