瑞芳邮局诈保？ 保险局：可能是员工不会算利率
中华邮政瑞芳邮局惊爆员工“诈”保案，张姓女员工以伪造趸缴保单及4％年息，骗取客
户投保简易寿险的分期缴保单，金管会保险局副局长施琼华3日表示，依据邮局内部调查
，该名张姓女员工8年来并没有任何不当获利，极可能是业绩压力，加上“不会算利率”
，才造成重大亏空。
张姓女员工销售的保单到案发为止，还有881张保单未到期，金额共达4.1亿元，施琼华指
出，邮局已与相关保户逐步和解，退还保户已缴保费加计银行存款利息，到本月2日为止
，剩下46张保单仍与客户洽谈细节。
张姓女员工邮局资历33年，且是金牌业务员，但这次被查获以伪造的趸缴保单，诈骗300
多位保户投保简易寿险的6年期保单，不仅被邮局开除，且涉及刑责，已移送检调侦办中
，同时邮局还要对张姓女员工追讨垫缴的保费。
施琼华表示，根据中华邮政稽核处调查的报告显示，张姓女员工从98～106年的行为，即
是收取客户趸缴的保费，再透过数个帐户分月缴纳邮局的分期缴短年期储蓄险，客户拿到
的保单是变造过的趸缴保单，但邮局核保时仍是正常的分期缴保单，因此邮局的核保并没
有太大的问题，而张姓女员工由于向保户保证有4％报酬率，自己也利用帐户去投资基金
等，但其收的保费及投资报酬率仍不够缴纳续期保费。
8年下来，张姓女员工并没有从中获取到任何利益，也没有中饱私囊的情况，所有的钱都
拿去缴保费还不够，推断可能是业绩压力，才去冲刺趸缴保费，且可能不了解如何计算年
化利率及保费，才随便承诺4％的报酬率，结果跟保户收保费，还不够付之后的保单及4％
利息。
至于邮局内稽内控是否有问题，保险局仍要再检视调查报告，施琼华强调，但保户权益绝
对不受影响。
4.完整新闻连结 (或短网址):
http://www.chinatimes.com/newspapers/20170804000150-260205
5.备注:
保险局表示:都是they的错
所以原保险局长李满治因治理有功
刚好今天就被酬庸到薪水更高的保险评议中心董事长
双薪肥猫有权无责的金融帮权贵