[FB] 有没有吃个卤味评一星就要被告的八卦?

楼主: irasyaimasei (艾唯)   2017-08-31 10:44:42
FB卦点说明:
本人昨日放假到服务不好的店家评论一星,滑了楼下一星的评论,和朋友发现店家没有码好对方的家里地址,提醒对方后,对方致电要求店家处理,店家却说要告就告,对方跑去警局后,店家马上态度大转弯,公告全部一星的都要提告…
FB连结:https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=1428543027229000&id=955381744545133
FB内容:
食八辣声明:
首先真的很谢谢各位辣粉及朋友们的支持,食八辣能成长至今,都是因为您们而存在!没有您们,我们不会继续成长,当然,开店一定会接收很多批评与指教,食八辣都是欣然接受的,只要有错有问题,一定都要检讨改进!
刚老板(也就是小编本人)接到了警局的电话,大约10点多,请我到案说明!我真的要被告了!我清楚知道原因,因为我真的做错了两件事!
第一:本人因为太过心急,一看到被评论一颗心,马上截图po上网,不小心泄漏了客户的个资,虽然立马删掉马了个资但已经被截图,这是事实,无可否认,郑重的在此发文道歉,本人泄漏个资大错特错!对不起!抱歉!
第二:本人因为心直口快,看到辣粉帮我们赞声一些公主病或是神经病的言论,没有加以阻止还附和对啊......真的有病.......等等的言论,确实不对,再次再次郑重的道歉!对不起!
以上这两点确实是我的责任我的过错,我愿意承认愿意负责!我也愿意再次跟大家说声抱歉,也非常谢谢各位给我们的指教!
以下是店家必须捍卫自己的名声:
我们一直以来都是满300即可外送,只要营业时间都可以,但难免会有忙不过来的时候,或是人手不足的时候,我们一定都会告知客人今天没办法外送,且若是距离太远非板桥地区,我们一定会马上告知!
此次事件我们收到订餐要外送,第一时间马上回复无法外送并没有任何问题,但客户却一直指名我们8/23时有答应可以!
是的,没错,我们确实答应了,8/23-8/30期间客户也有打电话订餐过(大约8点多),基于答应客户的要求且非尖峰时间,我们当然没问题,但本人此次去外送,发现来回时间需要半小时以上,认为这样无法好好顾好现场客户,已有告知现场取货人员,(真的有点远,下次不一定有办法帮您外送),当然这已经无法存证了,客户否认有说过这句话!
那也没关系!我们接到订餐,有空一定会快点先回复,并不会往上拉以前的对话,且客户没告知要外送,我们认为是一般的订餐,所以客户订了但有告知要外送,我们也是第一时间回复,告知客户中和员山路太远了且为餐期真的无法!
导致引发了这场纠纷!客户直接回复(就在板桥旁边来回20分钟,坐公共汽车一下就到了),但我们真的只能回复无能为力!真的有尝试过来回就是半小时,且下班时间更不可能20分钟来回!
好的,我们也收到很多人给我的建议!确实我们有让人误解的地方!就是没说清楚外送规则,没告知或是没有一订餐就告知无法外送!再次食八辣恳求?各位辣粉们:
1.以后非板桥地区的客户一律不接单外送哦!(中和环球除外)
2.以后下订前麻烦告知是否需要外送,我们有空一定马上回复您,我们也会询问客户清楚是否要外送服务哦!
针对此次事件,今天在此评论我们一颗心的您们,我们虚心接受,但我们会保留法律追诉权,对于种种的污蔑与不实的控诉!我们都已存证!希望您们可以自己清除!
虽然食八辣一直秉持着以客为尊,但是不代表我们就该被随意指名道姓污蔑!该硬起来的时候我们仍然会硬起来!不能向随意批评我们的人低头!
也请各位辣粉们及朋友们,不要再针对他们的留言或攻击去回复,食八辣会做好我们自己,不会因为此事影响我们任何事情!
再次谢谢你们,小编(老板)忙着收完店依然需要好好跟大家声明此事,谢谢您们!
(后面是对方截所有一星评论的图,其中一张就是我…)
作者: f124 (....)   2017-08-31 10:45:00
干我屁事喔 取什么暖阿
作者: chister ( )   2017-08-31 10:45:00
谁叫你不是四叉猫
作者: live1002 (XD)   2017-08-31 10:46:00
你不知道没有保留法律追诉权这种是吗?非告诉乃论只有告与不告两种好吗
作者: Newtype (你快乐所以我快乐)   2017-08-31 10:46:00
谁叫你不会找一堆玩屁眼的联手刷负评
作者: nacy204327 (♥~超可爱✡小南C~♥)   2017-08-31 10:46:00
关我屁事 这么热还吃卤味
作者: popy8789 (面對它)   2017-08-31 10:47:00
你要请多一点人 他会给你8000元
作者: vul3vmp4 (爽~!!!)   2017-08-31 10:47:00
那种不健康的东西最好不要吃
作者: yuugen2 (马英丸)   2017-08-31 10:47:00
事情并不单纯
作者: snsdakb48 (ShiEr)   2017-08-31 10:47:00
可以不要用手机版的网址吗= =看了就烦
作者: Irenicus (Jon Irenicus)   2017-08-31 10:47:00
原来现在还有人不知道保留法律追诉权等于废话
作者: VVizZ (我很穷)   2017-08-31 10:48:00
没吃过就一星被告算活该
作者: aabbcdcd (欸欸逼逼嘻低嘻低)   2017-08-31 10:48:00
po文公审店家刷一星评价就有机会赚8000 前提是你要是甲
作者: Whitening (whitening)   2017-08-31 10:48:00
看不懂
作者: jim12441 (地狱厨房)   2017-08-31 10:48:00
法律追溯拳开扁
作者: woo5566 (无五五六六)   2017-08-31 10:48:00
你现在出柜还来的及
作者: Zenonia (Zenonia)   2017-08-31 10:49:00
你的卦点说明名词颠三倒四
作者: f124 (....)   2017-08-31 10:49:00
被告就准备一下去警局讲啦 上来取暖你还是要去警局讲阿XDDD
作者: SamWhite (负心每是读书人)   2017-08-31 10:50:00
越多人评 他会给你8000喔
作者: wangsanmin (...)   2017-08-31 10:50:00
贴来干嘛 很重要?
楼主: irasyaimasei (艾唯)   2017-08-31 10:50:00
8000是什么梗?可是是我能室友一起叫的啊…我和*
作者: aabbcdcd (欸欸逼逼嘻低嘻低)   2017-08-31 10:51:00
连字都都打不好
作者: GordonRamsay (Fxck off)   2017-08-31 10:51:00
aabbcdcd XDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
楼主: irasyaimasei (艾唯)   2017-08-31 10:52:00
楼下就是我留言底下其他一星评价,对方也是指跑去警局的其中一人…
作者: wwf0322 (奴才)   2017-08-31 10:54:00
缩一下网址是不会腻
楼主: irasyaimasei (艾唯)   2017-08-31 10:55:00
我刚睡醒有点混乱…所以这要改问卦比较好吗?

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