几个小小的疑问想问一下
1.我知道的信用卡缴费.都是自动扣缴的...为什么会有
"今年原本打算缴费的时候才被告知今年不能使用信用卡缴费"的说法
是否你早已知道不能使用信用卡扣款..
2.远X有一些产品的说明是只有"首期"现场可使用信用卡缴费,
不知你买的是哪种
3.保单一式两份或三份.你手上跟远X手上的至少应该相符.有问题审阅期就该处理
而不是一年后才翻出来
综合你的说明我的猜测如下
业务员的失误让你误勾了信用卡缴费
原本圈起来要你补签名的地方
在交付保单的时候忘了请你签名确认
要说伪造文书可能还有些困难
打保单无效...也有些困难
不过你可以试试看
反正什么可能都有
说不定你一个不小心就赢了~
※ 引述《GreenSheep (一只羊)》之铭言：
: 文长抱歉 只是我真的不知道我现在应该怎么处理
: 所以才想来八卦版询问
: 我在去年买了一张远X人寿的储蓄险
: 今年原本打算缴费的时候才被告知今年不能使用信用卡缴费
: 必须使用现金
: 之后打去客服反应也被回应说
: 因为公司利润考量所以此张保单续年不能使用信用卡缴费
: 经过朋友建议我到保险局的网站写民意信箱反应
: 很快远X人寿的客服部的蔡先生就来帮我处理我的案件
: 首先他先跟我说 保单再第一页会有一个续期缴纳的字段
: 请我去看仔细
: 可是保单一翻开
: 字段上很清楚我原本勾选的是”信用卡缴费”
: 只是不知道为什么被涂改成”自行缴纳”
: 然后旁边有一个不是我签的签名
: 而且不是签我的全名
: 只单单签了一个姓氏并划圈
: 或许也是因为这个的缘故
: 远X人寿很快就松口
: 大概三个礼拜后就跟我说
: 他们开会结果是我往后都可以使用信用卡缴费
: 但因为其实我很怕明年又发生这样的事情
: 我请蔡先生能否提供我一个类似保证书的东西
: 能够让我确认我往后都可以使用信用卡缴纳
: 结果这个左等右等等了一个多月
: 期间只有业务员及蔡先生跟我说请我去合约复效
: 可是我因为我一直都没有收到蔡先生的保证书
: 所以一直拖着不敢去申请
: 可是我朋友跟我说了一句话
: 让我想试着跟远X人寿解约
: ＂现在是你要给他们钱，他们就这么拖拖拉啦，合约期满你确定你能够安然的拿到你的储
: 蓄？＂
: 然后经过朋友建议　以此签名非亲持亲签的原因
: 去申请契约至始无效
: 当然直接打给远ｘ客服部他们当然说没办法
: 然后我还是只能寄信到保险局的民意信箱
: 可是周五收到远X的回应
: 信上的内容意思大概就是说
: ＂他们询问过业务员，业务员说那个签名不是他签的，是我本人签的＂
: 请问一下我现在应该如何处理…?
: 希望版上的各位大大能够给我一点建议