1.媒体来源:
中时电子报
2.完整新闻标题:
国光客运保留座位太后面 旅客抱怨“歧视新北人”
3.完整新闻内文:
日前有民众投诉，国光客运台北经三重班次总是有保留座位给三重旅客，但也有三重旅客
抱怨，表示每次上车都只能够挑选“后方固定座位”，若是晕车想要划前排车位根本买不
到，质疑国光客运偏袒台北人、歧视新北人，国光客运今作出回应了。
据《苹果日报》报导，一名余姓乘客投诉，国光客运台北经三重班次都有所谓“三重保留
位”制度，但往往只售18号到20号这3个靠车尾位置，若是会晕车的乘客想要划前排位置
，则无法换位；或是有超过3人想要从三重上车也无法，必须购买从台北站出发的车票，
并且要跑到台北站搭车。他表示，即便已经取票再致电向站务人员表达想要从三重上车，
请求保留已付款取票座位，也都遭到拒绝，质疑国光客运歧视新北旅客。
对此，国光客运总经理吴忠锡澄清，“保留位”设计是基于给旅客方便，过往台北站旅客
很多，不少班次都客满，座位全卖光，导致后方三重站旅客上不了车，所以才保留几个座
位给三重站，因此也有许多台北站旅客抗议“明明还有座位却不卖票”，主要是为了保障
三重站旅客有位置可坐，其出发点是好意，不希望遭到误解。
另外，他还透露，自从高铁通车后，搭乘客运的民众减少，大多都会出现空位，已较无保
留位问题，离峰班次三重旅客也有机会划到前排座位，若有旅客身体不适或晕车想更换前
方座位，也可以向站务人员表达，尽量协助换位。
4.完整新闻连结 (或短网址):
http://hottopic.chinatimes.com/20170808006588-260803
5.备注: