自由时报
面对脸书诈骗 5种行为自保
〔记者吴政峰／台北报导〕民众在网络上购物已成为常态，虽然网购具有物品多样化、方
便、省时、便宜等优点，但也具有相当风险。刑事局提醒，在购买前应慎选有良好评价之
卖家，且为防范所收到货品与卖家于网络上所宣称之广告或图片不符，请尽量以面交方式
亲自确认商品，以维护自身权益，另亦应注意以下5要点:
1、网站是否有完整卖家资讯（如业者之商号或公司名称、电话、地址等有效联络之通讯
资料、商品或服务之内容、价格、付款及交货方式）。如果业者仅提供电子信箱或电话作
为客服之用，交易时就要特别小心。相关消费资讯提供越完整，网络交易风险相对低。
2、善用可信赖之第三方支付或信用卡结帐，当商品有争议，可以透过第三方支付规则来
暂时止付，或是商品未出货时，可利用信用卡争议款，冻结价款的支付，同时也可经由第
三方支付之注册资料或银行信用卡取款商家资料，查询到卖方身分，有助于权利的主张。
3、宅配的货到付款，可与物流业者协调当场验货，确认购买的商品及金额，若有疑虑者
，均可暂时拒绝取货，并向卖家确认以保障自身之权益。
4、脸书上的广告会有“赞助”二字，脸友如看到应自我提醒，脸书只是社群平台，并无
购物机制，别认为在动态上出现的都有脸书背书。
5、不论是超商取货付款或宅配货到付款，若收到的非订购之商品，且无法联系卖家或是
卖家恶意不予理会，应立刻联系代收货款业者申请止付，协请业者协调卖方并办理退款，
并持身分证件、交易纪录文件、货品…等证件，至警局报案。
http://news.ltn.com.tw/news/society/breakingnews/2144288