奇摩新闻
瑞芳邮局员工惊传侵占4亿元保费 牵涉保户300名、逾800案
中华邮政瑞芳分局惊传员工侵占客户 4 亿元保费，中华邮政主秘暨发言人蓝淑贞今
(25) 日召开记者会表示，经过清查发现瑞芳邮局张姓女经办员，2009 年起向部分保户一
次性收取所有年度保费，再自行分期缴纳，牵涉保户 300 名、逾 800 案保单，未到期保
费金额超过 4 亿元。
对此，金管会保险局表示，依法邮局应立即归还客户保费，并且恐遭惩处 60 万元到
300 万元的罚锾，业务员最视情节轻重停止业务，最重还可能撤销业务员登录。
据了解，金管会检查局金检时发现，有邮局员工向客户销售保单时，宣称是“趸缴保单”
(一次缴清)，一次缴清保费有优惠。但实际上，中华邮政并没有销售“趸缴保单”，员工
在收到客户保费后，私自改为“分期缴交”保单，再逐期替客户缴交保费。
蓝淑贞今天记者会时表示，邮局多贩售 6 年期保险，并无趸缴保单，只有逐月、逐季、
逐年缴，初步清查一名瑞芳邮局张姓寿险经办人员先一次向客户收取 6 年保费，再逐期
帮客户固定缴纳，涉及客户 300 人、逾 800 案。
蓝淑贞进一步指出，据目前为止的清查，该名同仁确实每月都有按时缴交保费，且 6 年
满期也都有将保费给客户，所以无客户受害；而目前未到期结清金额超过 4 亿元，由于
未按规定，中华邮政目前已暂停该名人员在窗口的作业权限，并将该员户头 3000 多万元
追回，后续会持续追查剩余保费流向。
蓝淑贞说，该名张姓员工是顶尖销售员，每个月业绩约 50 万元，在邮局服务 33 年，清
查发现，该员提供 4% 的保单利率给顾客，不少人认为不错而投保，中华邮政公司 6 月
下旬接获检举介入调查，并已成立专案小组，后续会按照清查结果向该员求偿。
中华邮政强调，此案为员工个人行为，为确保顾客权益，即日起会逐一与客户连络解约，
并退还已缴保费，保户权益不受影响。
对此，金管会表示，业务员在招揽时，若没有如实告知保单内容，甚至把所收取的客户保
费存入自己的帐户，即已形成侵占保费的情况，过去偶有发生，金管会会要求业务员立即
归还客户保费，或由公司先行代为返还保费，再对业务员进行追偿。
金管会进一步表示，根据相关法规的规定，若事件属实，金管会将视情节轻重，对中华邮
政及该名业务员进行惩处，其中对中华邮政可开罚 60 万元至 300 万元罚锾，而业务员
则视情节轻重，将停止业务一定期间，最重还可能撤销业务员登录。
http://tinyurl.com/yc3p5wf3
备注：
老实说这个员工很聪明吧
收完总金额在一期一期代缴
手头很多现金可以灵活运用
会投资的话，搞不好已经赚上千上亿
罚责最高才300万
只是诈欺客户这点完全违法不能被接受
似乎无法可管?
最重也只有撤销业务员资格而已?