楼主:
QS531 (千浪过 文风不动)
2017-07-22 03:24:22刚刚的事 感觉真的很疑惑
有位年轻男生来店里要换开千元大钞
正好前几位客人也是拿大钞买菸
导致收银台百元钞不足 深夜也无周围店家
能相互支援换钞 固鲁蛇小弟委婉的拒绝了
该客人就说那我买一条口香糖
然后马上退货总可以吧！
我说你要买东西我一定卖你
但退货你请说理由，然后我也是货物跟
找零收回，然后千元奉还
然后他就说客人想退货就能退货 不用理由
我回应无条件退货只限于网络买卖
或者是有事先强调此特点的店家才有
他就好像生气了 要我别扯那么多
我笑脸一沉 还是客气但语气坚定的说
“对不起，我没有办法提供你要的服务”
客人就不满的甩头就走 感觉很生气
请问一下 这种还没买就说要退货的客人
该如何应对？我们店又不是顶新企业
应该不至于让人发起秒买秒退活动
我还打开收银机让他看 真的零钞不足
（柜台下方有周转金 但几千而已
有时用完还得麻烦晚睡的朋友帮忙
请他去ATM领百钞来救援我）
目前一整个无力 还是法律现在有改
只要消费者想退就能退 店家不能拒绝？
作者:
LazyCool (畜牲小王爷)
2017-07-22 03:26:00想退就退那是网络购物的七天鉴赏期，实体店面没这种规定
作者:
Dinenger (低能兒)
2017-07-22 03:26:00全部找他１０块啊说没钱啊还要我教他又不能翻收银机，可以报警说他抢劫
柜台下面的电击棒拿出来电他啊电到他哀哀叫啊啊啊啊啊啊啊啊啊
作者:
johnny3 (キラ☆)
2017-07-22 03:40:00退货要邮购或网购之类没看到实际商品的不过真的想换钱 买一个塑胶袋不就好 1块当手续费吧
楼主:
QS531 (千浪过 文风不动)
2017-07-22 03:47:00该客人就是连1元袋子都想退啊…
作者:
wasijohn (咖咩哈咩哈)
2017-07-22 04:07:00你叫他去死吧谁他妈说可以退的