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Articuno (icebird)
2017-07-15 17:43:46星巴克排横队 麦当劳排直队 原因很深奥
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星巴克排队为横向的。图为美国迈阿密一家星巴克连锁店。(Joe Raedle/Getty Images)
【大纪元2017年07月15日讯】（大纪元记者方紫韵报导）喜欢到麦当劳、星巴克消费的你
，一定会发现，麦当劳排直队，星巴克排横队，而假期到游乐场，你会发现队伍是弯的！
这是为什么呢？原来商家真的是用心良苦！
原来人在不同排队方式的时候，心理活动很不同。
星巴克横向排队
星巴克从创建之初就希望让客人与店员、客人与客人之间有更多的互动。当肩并肩排队的
时候，人们会增加互相聊天的机率，让店内气氛变得亲切热烈。
此外，让顾客站在柜台前，看着店员准备一杯又一杯不同的饮品，他们会有一种融入感，
会对星巴克的产品增加一份感情。
横向排队的另一个好处，是顾客在等待的时候，可以看到各种甜点和菜单等，这会有意无
意地提醒客人，或许多点一份美味。
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2016年4月21日，人们在南非约翰内斯堡星巴克店内排队。(GIANLUIGI
GUERCIA/AFP/Getty Images)
麦当劳排直队
与星巴克的目标不同，麦当劳的经营理念是提供新鲜出炉、价格低廉的热食，而麦当劳的
盈利秘诀之一，是快速的服务客人。
排直队会给人一种紧迫感，无形之中会让人感觉到应该快速一些的压力。这样人们点餐的
时候就会加快速度，从而让麦当劳更多的出售产品。
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麦当劳排直队，希望客人快速点餐。图为2003年6月12日，日本东京一家麦当劳店。
(YOSHIKAZU TSUNO/AFP/Getty Images)
游乐场的队伍要弯弯的
通常人们到游乐场的日子，是孩子们放假的时间，这时很多家长都会带着孩子到各种主题
乐园、水上公园等玩耍。如果您仔细观察，就会发现游乐场的队伍都是弯弯的。
原来，排弯形队伍能够给游客一个感觉：“下一个就是我啦！”也就是给人一种错觉，队
伍没有那么长。
此外，弯曲的队伍也容易让孩子们看到游玩的场面，从而吸引孩子们在游乐场的停留时间
延长。
http://www.epochtimes.com/b5/17/7/15/n9403786.htm