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PChome挨批强势 供应商：改合约将成本全转嫁
2017-07-12 11:42联合新闻网 综合报导
网络家庭集团董事长詹宏志今被供应商向媒体投诉，其利用强行改合约的方式，将行销成
本全数转嫁给供应商，让商家大为不满，扬言将联合出走，抵制这样不合理的对待。
詹宏志本月才刚被总统府聘任为无任所大使，迄今未过多久就遭供应商踢爆PChome强势，
在去年换约时即载明行销费用将由供应商吸收，且声明该规定不会马上实施，即便要实施
也会先行通知；未料，PChome于6月底时未征得供应商同意，片面声称新约在7月5日即生
效，令供应商不满，认为PChome果然是电商中的“老大”，根据《镜周刊》报导，目前已
有20家供应商透露退出之意。
周刊报导，新约修改18项中，其中最让人不满的是第8条第6项：“合约期间内，合作厂商
同意依网络家庭所拟之行销计画配合进行行销活动，并同意负担因前开行销活动所产生之
费用。”供应商认为，此举是明著压榨厂商，就连说不的机会都没给他们，就强硬要他们
同意新闻规制。
更令供应商不满的还有一项，即PChome在后台贴出公告，宣布从7月11日起，凡新规定会
用公告、电子邮件或短信通知，供应商则说：“改合约都不用我们同意，吃人够够。”
PChome针对供应商投诉内容则表示，“和厂商合作是依照合约规范进行，若厂商有异议，
可联络厂商投诉信箱，一旦接获厂商申诉案件，将由厂商服务部门和负责窗口及该主管共
同了解后给予回应。”
https://udn.com/news/story/7240/2578372