2017年台北市有了观光双层巴士,对此议题产生兴趣,进而开始蒐集并研究相关文献及资
料,本研究为了了解到乘客对于现行台北市观光双层巴士的观点及不满足之处,本研究探
讨时事新闻内容,发现台北市观光双层巴士的背景文献相关资料,也发现台北市观光双层
巴士之不足,延伸研究现行台北市观光双层巴士的缺失。关于文献内容多为台北市观光双
层巴士背景。
本章主要针对台北双层观光巴士顾客满意度与再搭意愿的关联性相关研究文献进行回
顾与探讨。
共分为五节。
第一节为台北双层观光巴士的背景简介。
第二节为关于顾客满意度的探讨。
第三节为关于重游意愿的探讨。
第四节为关于顾客满意度与重游意愿的关连性。
第五节为问卷相关文献的探讨。
以期建立 本研究的研究架构,并作为本研究设计问卷之理论依据。
本研究首先透过文献资料及研究探讨之方式,拟订评估“台北双层观光巴士”满意度
之初步评估架构,然后利用问卷调查,以确定此评估架构;随后再利用分析再搭意愿,,
并完成“台北市观光双层巴士”之研究成果。
以上这样子
各位硕博觉得哪里还需要修改吗?
感恩