阿随便 google 都有的东西 ..
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https://goo.gl/gdv4yp
(1)了解空服员是何角色?
您知道‘空服员’的英文是什么吗?
‘Flight Attendant’在数年以前,许多人都称空服员“Steward”或是 “Stewardess
”您有印象吗?由于这给人感觉好像纯粹属于服务性质的工作,而且此称呼又分为男女名
称,会让人觉得饶口又不好记。所以要让大家对‘空服员’,于是改称中性名词为‘
Flight Attendant’。空服员在英文的解释是"An individual carried onboard an
aircraft for the purpose of providing inflight service and ensuring passenger
safety throughout the flight." 简单的说,就是随机人员负责提供客舱服务及确保旅
客航程中的安全。
空服员最重要的职责是确保乘客的安全。
您知道空服员都需受过严格的紧急逃生、急救、及灭火训练的吗?
常有人说:“空服员,就只要每天打扮的光纤亮丽走来走去就好了”;
但这不是正确的喔!
由于这些严格训练都是一般人不容易见到,所以造成大家的刻版印像。
不过在机舱里,百分之九十的时间里大家都可看到空服员均为乘客服务,忙进忙出,
所以想成为空服员可以是需要相当的专业知识及良好的服务态度喔!
空服员一上飞机,第一件事就是检查所有的安全设备,像是灭火器、氧气筒、防火面罩、
烟雾侦测器、急救箱、手电筒等等。在乘客都登机完毕后,我们就要确定所有的手提行李
都安全的放好,等乘客们都坐定并确时系好安全带后才能关上机门。当飞机开始退出停机
坪到攀升到安全的高度之间,是空服员最需注意及保持最高警觉性的时候,以面对任何突
发的状况。
空服员最重要的职务是确保乘客的安全。再来就是提供专业、亲切的服务让乘客有舒适愉
快的旅程。在服务当中我们也不忘随时观察客舱的动态及保持及走道的清洁及通畅。并将
任何易燃物品,比如乘客看完不用的书报杂志等都收起来。
所以安全第一是空服员工作时不断告诉自己的。这样的工作及角色认知……您做好了准备
了吗??
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啊是很希望每天都看到飞机失火来展现空服员的专业吗?
换个角度说,每趟飞行能平安,这些准备工作难道就不重要吗?
每个行业都有尽心尽力的人,只看表面别人的职业都很爽啦,
但这样就要否定别人职业的专业也太超过了吧!
※ 引述《Wonderwalk (Dont Look Back in anger)》之铭言:
: 说空姐有专业能力或英文
: 看来是有很大的误会
: 根据我了解的
: 非常多空姐
: 其实都是很多私立大学的女生尤其文组的
: 毕业后发现自己没什么专业能力不知道要干嘛
: 然后自身长相还不错
: 就跑去当空姐了
: 然后空姐圈 爱玩,物质更是大家都知道
: 毕竟工作压力很大,
: 有空当然是要玩乐和花钱来小确幸一下
: 在国外的空档CCR一下也是可预期的
: 然后机师真的是超爽的
: 基本上后宫佳丽任选
: 约一下只是要和不要的问题
: 以上