[问卦] Airbnb 私自授权请款又刷退，没辙处理吗? PG13 PTT批踢踢实业坊

[问卦] Airbnb 私自授权请款又刷退，没辙处理吗?

楼主: PG13 (保护级) 2017-05-09 11:42:26

朋友在没有订房的状况下。
绑定Airbnb的信用卡，突然出现一笔请款纪录 92xx，隔日冲销 91xx。
怀疑是Airbnb错误请款后自行刷退，并因汇差而莫名承受损失。
已经写信询问客服(中国)；
第一次客服回复Airbnb不负担汇差损失。
再写第二封强调是未经当事人授权消费的严重错误，不仅不该发生，
更不该由当事人自行吸收损失!
但客服居然直接回复内部决议不再回应此事。
请问这种事情能找金管会或是消基会处理吗?
还是要写信到美国才行(Airbnb总部在加州)?

作者: Vett (Vett) 2017-05-09 11:43:00

所以我都用配袍

作者: serrier (kizuki(狐狸)) 2017-05-09 11:43:00

你要是美国人才有用y金管会不会理你信不信

作者: f124 (....) 2017-05-09 11:44:00

自己去跟厂商讲啊

作者: qaz223gy (亚阿相界) 2017-05-09 11:44:00

写信到美国

作者: PONANZA (é›»çŽ‹) 2017-05-09 11:44:00

你自己具跟老板讲别让政府公亲变事主

作者: mithralin (å·¥å£) 2017-05-09 11:44:00

消基会都已经警告过了.....

作者: tsairay (火の红宝石) 2017-05-09 11:44:00

这种在国外的厂商你也敢绑定信用卡...

作者: magicf (蕃茄) 2017-05-09 11:45:00

其实是有可能被盗刷了打去信用卡客服问问看

作者: kungen (DK imba) 2017-05-09 11:46:00

跟AGODA还有HOTELS很像

作者: pp0731 (pp) 2017-05-09 11:46:00

WHA焦头烂额中,再等等

作者: versailles94 (versailles) 2017-05-09 11:47:00

好啦 Airbnb已经算不错了booking跟trivago更拉基

作者: Vett (Vett) 2017-05-09 11:50:00

好啦给你正解 call信用卡说这笔争议交易airbnb没交易行为自行授权100%他要自己吃

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