楼主:
skyoun (skyoun)
2017-05-05 09:13:23※ 引述《yellowjames (100% courage)》之铭言:
: 1.媒体来源:
: ※ 苹果
: 2.完整新闻标题:
: ※ 长荣旅客被丢错日本饭店 遇长荣台籍空姐心寒了
: 3.完整新闻内文:
: 长荣航空4月29日一班日本小松机场飞桃园班机机械故障,导致旅客延迟隔天返台,200多
: 人受影响。该班旅客本周向《苹果》投诉,当晚长荣安排旅客入住指定饭店,结果被“丢
: 包”到错误饭店,当时刚好遇到长荣空姐,原以为上天保佑,没想到长荣空姐竟回“我们
: 是空勤不是地勤”,然后就离开了,最后还是拦截长荣日籍空姐才获得协助,而在找正确
: 饭店的同时,陆续看到长荣台籍空姐购物回来,令人心寒。长荣航空表示,台籍空服员因
: 不谙日文,协调懂中文的日籍空服员协助,并非不协助,未提供完善协助也深感抱歉。
事情发生的源头,就是“被丢包”在错误饭店
接送车辆的处理方式,才是最应该检讨的事项
旅客看到长荣空姐
作者:
gay7788 (批踢踢喵勃哑)
2017-05-05 09:15:00你工读生喔
作者:
faratia (法拉帝亚)
2017-05-05 09:16:00真的满乱猜的,新闻都写是请台湾亲友打台湾长荣了
作者:
erc (翔)
2017-05-05 09:16:00带风向责任推给基层 高层撇清责任 很多公司出包的一贯作法
作者:
namie520 (气候好怪啊)
2017-05-05 09:17:00旅客是请台湾亲友协助联系台湾长荣的,不是亲自打到台湾
作者: dctmax 2017-05-05 09:17:00
所以如果所有空姐都不帮的话 又求助无门 旅客该怎办?
作者: Skabo (kaka) 2017-05-05 09:21:00
下班了帮你是好心没帮你是正常有问题的是公司不是路上随便遇到的空姐
作者:
huk40199 (goodluck)
2017-05-05 09:22:00备勤算上班喔工读生
作者: utiusk 2017-05-05 09:23:00
我认为是台湾人这种请求别人都先默认答案是yes,事与愿违就见笑转生气的习性造成的
作者: cherokee2006 (峰哥) 2017-05-05 09:23:00
就日籍长荣空姐鸡婆啊,都不要帮就好了
同样立场,APA旅馆更没有义务帮你联系,因为被丢包的旅客并不是他们的客户...如果要分这么清楚的话
作者: pp0731 (pp) 2017-05-05 09:25:00
没错,很多人都硬要别人照自己的想法过生活
作者:
jab (Jab 滉)
2017-05-05 09:26:00肥宅就是想战台女 非我族类都是空姐自慰粉 你这样肥宅会森7
作者: Skabo (kaka) 2017-05-05 09:28:00
是阿 如果你找一个APA旅馆刚下班了的人真的没义务帮你连系
作者:
maniaque (maniaque)
2017-05-05 09:34:00百姓:警察警察,前面发生凶杀案 警:我下班了你看明天警察会被议员劈成什么德性, ok ?若对于自己的公司没有向心力没有团队荣誉,就是这样子
作者: ryama (XD) 2017-05-05 09:36:00
不帮至少掰个理由吧?
作者:
phew18 (休士顿)
2017-05-05 09:36:00换句话说就是这家的空姐对助人不感兴趣 上班下班分很清楚
作者:
maniaque (maniaque)
2017-05-05 09:36:00假如长荣的 SOP 就是这样,那只能无言....
作者:
f124 (....)
2017-05-05 09:38:00合理阿 航空公司倒掉再演一次抗议秀我也觉得很合理 给推
作者: dctmax 2017-05-05 09:39:00
找APA旅馆在上班的 也没义务帮啊 真要分的话如果全世界都不帮 长荣电话打了也没用 那旅客就真的只有吃自己的份了