1.媒体来源:
※ 苹果
2.完整新闻标题:
※ 长荣旅客被丢错日本饭店 遇长荣台籍空姐心寒了
3.完整新闻内文:
长荣航空4月29日一班日本小松机场飞桃园班机机械故障，导致旅客延迟隔天返台，200多
人受影响。该班旅客本周向《苹果》投诉，当晚长荣安排旅客入住指定饭店，结果被“丢
包”到错误饭店，当时刚好遇到长荣空姐，原以为上天保佑，没想到长荣空姐竟回“我们
是空勤不是地勤”，然后就离开了，最后还是拦截长荣日籍空姐才获得协助，而在找正确
饭店的同时，陆续看到长荣台籍空姐购物回来，令人心寒。长荣航空表示，台籍空服员因
不谙日文，协调懂中文的日籍空服员协助，并非不协助，未提供完善协助也深感抱歉。
杨姓旅客向《苹果》投诉，他原本搭4月29日从日本小松机场飞回桃园机场班机，当天宣
布班次取消后，长荣航空帮他们安排接送出租车到指定入住饭店，他跟另三位朋友因行李
载不下，分成两台出租车接送，当他下车到达APA Hotel鄹不到其他人，他利用LINE联系
友人得知被送到错误的饭店了，利用Google Map自行跟朋友会合，到达那边后包含他总共
有9名来自台湾的自由行旅客，但APA Hotel饭店柜台却说没有收到长荣的讯息，他们9人
被长荣丢包了，但上天保佑，刚好长荣空姐也是住这一栋，他们看到同班机的长荣空姐进
来大厅，于是请求帮忙。杨先生说，当下他们跟长荣空姐说：“我们被丢错饭店了，能否
帮忙连络上日本长荣地勤，帮我们送到正确地方。”长荣台湾籍空姐则回说“不好意思，
我们是空勤，不是地勤喔。”，他们则再度求援：“可是我们不知道哪个饭店才是正确的
，能帮我们翻译吗？”长荣台湾籍空姐则重申“不好意思，我们是空勤，不是地勤喔。”
长荣台籍空姐就这样离开他们了，后来他们用日语拦截两位长荣日本籍空姐，她们很努力
协助，而在同一时间，陆续看到长荣台籍空姐出去买东西回来，当作没看到他们，感到心
寒，当下他也请台湾亲友由台湾连系台湾的长荣航空，但打了电话就是没人接。
杨先生表示，最后APA Hotel赡店柜台人员很热心帮他们打电话给其他附近旅馆，最后找
到正确旅馆(ルートイングランティア小松エアポート)，也帮他们安排出租车，送达正确
旅馆已是晚上11时了，他们很感谢饭店柜台人员，还有两位长荣日本籍空姐，都是日本人
努力帮助他们，至于长荣台湾籍空姐，真的很抱歉，他们这9位被丢包的台湾人耽误了她
们宝贵的购物时间。杨先生说，隔天他们入关后，班机因要等从台运送的维修组件，因此
又要延后起飞，旅客又得入关后出关，下午才能飞，长荣登机入口只有一位日本籍员工，
只会说日语和英语，一团旅行团团员听不懂，他们代为翻译，质疑为什么不请会说中文的
长荣空姐来帮忙翻译。长荣航空回应，当日航班因机务问题必须停留于小松机场过夜检修
，安排旅客搭乘出租车前往Grandia Hotel住宿，可能机场地勤与司机沟通上有落差，导
致将旅客送往组员休息的APA Hotel。
长荣航空指出，旅客抵达饭店，碰到台籍空服员并请其协助，但此班机状况是由当站地勤
人员安排，空服员并不清楚相关细节，且因不谙日文，协调懂中文的日籍空服员帮忙沟通
。同时机场同仁也发现有9名旅客滞留在APA HOTEL，当下立即安排出租车将旅客送至Gran
dia Hotel。
长荣表示，至于登机门只有一位日籍地勤员工，因当天所有地勤人员皆已投入协助旅客处
理相关事宜。本次事件未能提供所有旅客最完善的协助，长荣航空深感抱歉，旅客提供的
宝贵意见，长荣航空也会再改进，希望旅客能谅解。(李姿慧／台北报导)
4.完整新闻连结 (或短网址):
m.appledaily.com.tw/realtimenews/article/hot/20170505/1111832
5.备注:
最近长荣负面新闻有点多
手机排版，如不好阅览，请见谅，谢谢
作者:
tamama000 (肥肥宅2.0 花天狂肥肉中)
2017-05-05 08:20:00盖
作者:
VVizZ (我很穷)
2017-05-05 08:20:00长荣东西好难吃
作者:
SupCat (空空)
2017-05-05 08:20:00大房航空
作者:
JFNfrog (蛙)
2017-05-05 08:20:00想当台湾因航
作者:
wasijohn (咖咩哈咩哈)
2017-05-05 08:20:00不然呢？本来就要找还在上班的地勤阿，你找在休息的空姐冲三小
作者:
Zuleta 2017-05-05 08:21:00讨拍?
作者:
kingrichman (silent all these years)
2017-05-05 08:21:00所以空勤要24小时待命服务吗?
作者:
vyeight (vyeight)
2017-05-05 08:21:00一定不帅
作者: infor (pty) 2017-05-05 08:22:00
因为能做事的董事长已经走啦，接下来越来越烂可想而知
作者:
kingrichman (silent all these years)
2017-05-05 08:22:00需要求助本来就应该打电话给长荣地勤啊
作者:
anr2 (???)
2017-05-05 08:22:00开始衰败了，不意外
作者:
post91 (123)
2017-05-05 08:23:00我觉得空姐她们没错啊...
作者:
g8330330 (负债700万)
2017-05-05 08:23:00客人只会觉得你们都是长荣 谁管你地勤还是空姐
作者:
kingrichman (silent all these years)
2017-05-05 08:23:00所以夏普手机坏掉路上遇到郭台铭要请他过来修吗?
作者:
post91 (123)
2017-05-05 08:24:00定要帮忙？
作者:
kingrichman (silent all these years)
2017-05-05 08:24:00所以下水道不通遇到蔡英文要请蔡英文通下水道吗?
作者:
gglong (豆油)
2017-05-05 08:24:00帮忙用line传讯息都不肯
作者: t780330 (Brain) 2017-05-05 08:24:00
先生你订的不是丽晶酒店是丽晶大宾馆
作者: deltarobot (翻出来比大只小只啊) 2017-05-05 08:24:00
母猪空贼不意外
作者:
vyeight (vyeight)
2017-05-05 08:25:00推空姐觉得比地勤高两个头
作者:
OGC218 ( = =’)
2017-05-05 08:25:00呵呵
作者: elacon (意外的闲暇...) 2017-05-05 08:25:00
很意外吗？
作者: deltarobot (翻出来比大只小只啊) 2017-05-05 08:26:00
端盘子的当然不会处理这种事啦
作者: KGKVHJ 2017-05-05 08:26:00
空姐不帮忙合理，客人遇到这种冷漠回答心寒也是合理的
作者:
jokebbs (bbs://)
2017-05-05 08:26:00我觉得他至少可以提供一下可以联络的管道 毕竟被丢在不熟的地方..
作者: mostoops 2017-05-05 08:27:00
人家下班当然不关他的事
作者:
bilibo (找寻最初的感动)
2017-05-05 08:27:00不意外阿
作者:
ptt95784 (MIKHAIL)
2017-05-05 08:27:00在甲乙地饭店遇到同样的空姐？
作者:
ting701 (耀你馆)
2017-05-05 08:27:00空姐无奈
一帮下去会被凹到没完没了，只要没达到他想要的就会靠
作者:
jokebbs (bbs://)
2017-05-05 08:28:00空姐对于这方面资讯一定比旅客多吧@@
作者:
jab (Jab 滉)
2017-05-05 08:28:00空勤下飞机就下班了啊= = 这什么惯老板心态？
作者:
seuil ( )
2017-05-05 08:28:00空姐回答没错啊...空勤能管饭店的事?
作者:
mecca (咩卡)
2017-05-05 08:28:00合理 帮你是佛心 不帮你是刚好
作者:
jagger (87分不能再高了)
2017-05-05 08:28:00空勤没错 但是台湾客人付了钱就是老大 管你是不是地勤
作者: alanokok (alan) 2017-05-05 08:28:00
ptt的酸民最强了碰到这种事情坚持自己处理不求助他人
作者:
mecca (咩卡)
2017-05-05 08:29:00且空勤哪会知道地勤的业务?? 佛心的话顶多就是帮忙联络
作者:
joumay (怪怪的小其)
2017-05-05 08:29:00赶着购物是很忙低 但这件事真的应该去问地勤(他们排的啊)
作者:
seuil ( )
2017-05-05 08:29:00被求助就一定要帮忙? 那我找你借钱你借不借...
联络方式不会上网找？这种伸手牌在PTT还有人能护航喔？
作者: deltarobot (翻出来比大只小只啊) 2017-05-05 08:30:00
空贼代购没空啦 请找低等地勤 泄泄
作者:
alliana (溪名)
2017-05-05 08:31:00问题是长荣的说法跟旅客的说法有出入吧 ~~ 空服也没说会帮忙联络地勤，至于说休息 ....... 之前不是罢工吵半天不就是因为在国外不飞的时间也可以领钱??真是只要一提到空服员要求标准就变低
说空姐很鸡掰的人最好下班接到工作上的事心里不会很干
作者:
kingrichman (silent all these years)
2017-05-05 08:32:00日籍空姐热心该嘉奖，但不代表台籍空姐冷漠是错误
作者:
jokebbs (bbs://)
2017-05-05 08:32:00乡民在国外选择找空姐求救一定占多数啦 少那边以为看到
作者:
g8330330 (负债700万)
2017-05-05 08:32:00帮忙连络会死喔
作者:
seuil ( )
2017-05-05 08:32:00下班后遇到陌生人要你做不是自己业务的公事 这才奇怪吧
作者:
bndan (seed)
2017-05-05 08:33:00长荣欠旅客(O) "下班的"(?)长荣空姐欠旅客(X) 事实上的确能
作者: a5648183 (KL YEH) 2017-05-05 08:33:00
推日籍空姐与9.2最恨的APA
这件事是长荣的错耶 空姊至少要帮忙协助联络我不知道这要护航什么 那又为何刚好都日籍空姊愿意协助
作者:
bndan (seed)
2017-05-05 08:34:00台湾的玩法 反正都能惯老板了 服务业下班员工不理客人 刚好
作者:
jokebbs (bbs://)
2017-05-05 08:34:00连我在国外遇到台湾人求助可能都会意思意思帮一下了..
作者:
kiergh (小香)
2017-05-05 08:34:00他都下班了 你怎么知道他没有事要忙 标准给你方便当随便
作者: newdoing (新作风) 2017-05-05 08:35:00
哪知道状况怎样，帮不好还不是会被客诉
作者:
bndan (seed)
2017-05-05 08:35:00而已阿...日籍空姐那样叫"敬业" 至于台企有资格谈这个?笑死
作者:
kingrichman (silent all these years)
2017-05-05 08:35:00如果空姐也要责任制，那还真是辛苦
作者:
dogbydog (神秘兮兮神经病)
2017-05-05 08:36:00问题是长荣造成的 长荣解决很正常
作者:
jokebbs (bbs://)
2017-05-05 08:36:00空姐是没义务帮啦 但客户有这种反应也不能抱怨就是了
作者:
dogbydog (神秘兮兮神经病)
2017-05-05 08:37:00空姐绝对任得出来自己得商务旅馆跟客人会去的不同
协助帮忙这么难吗？我非长荣员工要是我遇到台湾人我也会帮
以台湾人惯老板个性，这个头洗下去可能就要联络完饭店叫
作者:
bndan (seed)
2017-05-05 08:38:00客户当然能抱怨 又不是花钱受难 但应该抱怨长荣公司...谁收
作者:
seuil ( )
2017-05-05 08:38:00台湾人又怎样 为何一定要帮 台湾人在国外形象跟支那人一样
作者:
freener (freener)
2017-05-05 08:38:00靠 一堆烂人还在护航 等妳遇到了妳再来分谁是地勤空姐
作者: legendme 2017-05-05 08:38:00
就奥客遇到刚下班正要当奥客的空姐 谁理你们
作者:
jokebbs (bbs://)
2017-05-05 08:38:00某楼说的没错 空姐在公司看不起地勤跟机务大家都知道 有
作者:
dai26 (dai)
2017-05-05 08:38:00宁愿多花钱搭ANA
作者: magician (水穷处 云起时) 2017-05-05 08:39:00
长荣空姐遇到不同舱等的，笑容不一样！
还有这一句不谙日文，协调懂中文的日籍空服员帮忙沟通
这是长荣飞机不飞导致延误 乘客看到长荣的人当然会以为可以寻求协助没有要她们加班 帮忙给个联络资讯或通报让对的人处理而已
作者:
Kydland (RBC)
2017-05-05 08:40:00如果有在看空姐脸书和IG的就会知道 空姐它们很会玩
作者: yoqwqq (我是派大星) 2017-05-05 08:40:00
找下班的是怎样啦!!! 还在那边大声什么啦~
作者:
stock999 (史托克柰褦錼)
2017-05-05 08:41:00因为小张走了啊，下滑应该是正常的
台湾最美的风景是人啊~现在出门遇到,才知道一切假像
作者:
Kydland (RBC)
2017-05-05 08:41:00休息? 多去去看看空姐的脸书和IG再来说休息吧
空姊不用加班 只需要通报找对的人处理就好 另外日本apa这种连缩饭店柜台其实英文都不错 我甚至怀疑也许空姊本身英文没多好吧
作者:
yoyodio (废材毋需多言)
2017-05-05 08:42:00投诉啊
作者:
Kydland (RBC)
2017-05-05 08:42:00空姐下飞机后几乎都跑去玩了 谁在休息啊
长荣很难吃啊（非vip的话啦）空姐休息没错 但态度也太差了吧 再说对比下来日本空姐还热心很多
作者: huangjohnney 2017-05-05 08:42:00
一堆人看到空姐就高潮狂护航科科
作者:
LoveStreet (Lovely Street)
2017-05-05 08:42:00一定肥宅
作者: dctmax 2017-05-05 08:43:00
空姐虽然下班了 法上没义务帮忙 但情上就连基本的协助也没
作者:
killer1 (光与影)
2017-05-05 08:43:00先别说这个了，你想过安丽吗？
没有要他们上班 他们是公司内部的人她们一定比较知道要找谁问 另外 在国外待命好像也有拿钱吧
作者:
hour7 (小七)
2017-05-05 08:43:00因为妳不是洋人啊，空姐怎么看的到你呢
作者:
germun (ger)
2017-05-05 08:43:00出事的是长荣 找长荣有什么问题 空姐就高人一等不是长荣?
之前不是再吵在国外住什么饭店零用金多少 还是有拿钱吧并不是完全下班吧
作者: a5648183 (KL YEH) 2017-05-05 08:44:00
反正被狗肛的猪华冥狗9.2只要能坏事都喷台湾怎样又怎样
作者:
kingrichman (silent all these years)
2017-05-05 08:44:00所以夏普手机坏掉路上遇到郭台铭要请他过来修吗?
作者:
Kydland (RBC)
2017-05-05 08:44:00台湾的服务业水准越来越差不是没有道理的 只会检讨消费者
旅客人生地不熟 遇到熟悉的空姐当然会希望帮忙 帮不了
作者:
hyjk (国考倒数计时)
2017-05-05 08:45:00长荣正常发挥
作者:
weed222 (孤单不寂寞)
2017-05-05 08:45:00就天上的比地上的高级呀....
我会跟郭董抱怨手机很难用 如果他肯听的话 郭董是生意人你又知道他不在乎消费者体验？
错的明明就是地勤 却拼命去怪路过的人不帮忙 台湾人
作者:
Kydland (RBC)
2017-05-05 08:45:00这就是日本服务业和台湾服务业的水准差距
作者:
germun (ger)
2017-05-05 08:45:00下班了没义务 被人心寒也正常
作者: MpowerH 2017-05-05 08:45:00
台女真的好棒呢
作者:
kingrichman (silent all these years)
2017-05-05 08:45:00长荣可以做的就是加强教育，例如把地勤电话交给空勤
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2017-05-05 08:45:00事实上的确跟空勤无关 不过水准差别也在这
作者:
kingrichman (silent all these years)
2017-05-05 08:46:00以后遇到相同事情，空勤直接给地勤电话就可以
作者:
Kydland (RBC)
2017-05-05 08:46:00为什么台湾人宁愿出国玩 也不愿在国内观光?
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2017-05-05 08:46:00日本服务业就是一体的 宁可浪费一点下班时间也要做好
作者: dctmax 2017-05-05 08:46:00
只能说现在奥客这词还真好用...
作者:
namie520 (气候好怪啊)
2017-05-05 08:47:00地勤业务出错不心寒，空勤下班不服务很心寒，科科！！
作者:
Kydland (RBC)
2017-05-05 08:47:00因为台湾观光服务业又烂又贵
作者:
laechan (挥泪斩马云)
2017-05-05 08:47:00长荣自从某人被斗下台后好像新闻特别多
作者: z80520xx (砍) 2017-05-05 08:47:00
反观日籍空姐专业
作者:
seuil ( )
2017-05-05 08:48:00地勤出错怪空勤不帮忙 整篇写得像空姐的错 鬼岛不意外
可能有人脑比较特别吧! 以为给个地勤电话是很难的事
作者:
namie520 (气候好怪啊)
2017-05-05 08:48:00日籍空服员肯下班还帮忙联系服务，要致上12万分的感谢！
作者: drigo 2017-05-05 08:48:00
前阵子长荣和昨天的远航空姐出来抗争都没人理了 哈哈哈
作者: z80520xx (砍) 2017-05-05 08:48:00
公务人员心态
作者:
kiergh (小香)
2017-05-05 08:48:00整天骂惯老板 遇到了自己也要惯一下 反正举手之劳又不会死
作者:
namie520 (气候好怪啊)
2017-05-05 08:49:00台籍空服员下班后不愿理非其业务事项，根本也没有错，投
作者: drigo 2017-05-05 08:49:00
台湾某些觉青最爱笑人奴, 结果日本空姐奴到让台湾旅客好窝
作者:
NTFS (NTFS)
2017-05-05 08:49:00果然是奥客中的奥客 路人不帮忙就投诉媒体
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2017-05-05 08:49:00台籍空姐根本没错 这不就乡民最爱的下班后坚持不加班??
空姐在国外非飞行时间能领钱那是额外加几，就像大夜会比日班多一点薪水。照这逻辑大夜产值要比日班多才对囉？
作者:
Kydland (RBC)
2017-05-05 08:49:00那为什么日本人做得到 台湾人做不到? 这就是服务水准
作者:
namie520 (气候好怪啊)
2017-05-05 08:50:00现在搞成人家下班后服务才叫尽本分、不服务的该被投诉，
作者: justeit 2017-05-05 08:50:00
???老板变才变，还是夜配?
作者:
user1625 (Jeruslem bells a ring'n)
2017-05-05 08:50:00比较好奇的是，遇到台湾空姐时他们是不是穿制服? 穿制服，然后不帮忙联络，且穿着制服去购物 ...
奥客心态 这种事帮你是你好运 不帮你刚好而已 本来就不是空姐的问题 就不信下班后再叫你工作你有好脸色
作者:
seuil ( )
2017-05-05 08:50:00平常反奴性 这时候就日本奴性好棒棒了 果然台湾奥客世界多
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2017-05-05 08:50:00惯老板:你加个班 举手之劳 很难吗?很难吗?很难吗?
作者: socrates0907 (熊大) 2017-05-05 08:51:00
记者带风向失败
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2017-05-05 08:51:00那你们这些反对加班的人 专业态度到哪去了??????????
作者:
kingrichman (silent all these years)
2017-05-05 08:51:00地勤出错，结果是空勤被骂，这我也醉了
作者:
Messi100 (立马帮帮忙!)
2017-05-05 08:51:00别的部门出包 干我屁事
作者: dctmax 2017-05-05 08:52:00
不该帮忙的都是法上 但情上空姐帮忙给个地勤联络方式不难
作者:
Kydland (RBC)
2017-05-05 08:52:00所以这就是台湾服务业水准差的原因
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2017-05-05 08:52:00你这句不难吧 结果就投诉到媒体了www 惯客人 真好笑
作者:
kiergh (小香)
2017-05-05 08:52:00奥客文化别再怪王品之流政策误民 台湾人自己也爱糟蹋人啦
作者:
kingrichman (silent all these years)
2017-05-05 08:52:00一边骂过劳死和责任制，一边说服务业应该要效法日本
作者:
wusalt (卤咸)
2017-05-05 08:53:00哈哈哈哈哈 看你不是戴名表就不理你了啦 森77
作者:
seuil ( )
2017-05-05 08:53:00说台湾服务业水准差的 大概全欧美都没服务业了
不管啦 我们出国玩就是要把我们顾好好 举手之劳也不能帮一下这什么服务精神
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2017-05-05 08:54:00自己的工作就骂加班责任制 别人的工作就"很难吗?"
作者:
kiergh (小香)
2017-05-05 08:54:00按照尿性 给了电话也要在旁边等你们解决 才算功德圆满啦
作者: dctmax 2017-05-05 08:54:00
给个联络方式的确不难吧 举手之劳
作者:
logen (前しか向かねえ)
2017-05-05 08:54:00看老板出多少薪水就作多少事啊 员工没热城都是因为赌烂工作
作者:
XR125 (All day thinkin)
2017-05-05 08:54:00空姐是这任务的owner吗？
作者:
seuil ( )
2017-05-05 08:55:00说真的 连自己解决这种问题的能力都没有 就别去自由行了
作者:
kiergh (小香)
2017-05-05 08:55:00给了电话还不能解决 这空姐就不用睡了 说不定还要被投诉呢
作者:
bndan (seed)
2017-05-05 08:55:00服务业效法日本 XDDD...资方对劳责任先向日本看齐再来讲
作者: jaylong (jaylong) 2017-05-05 08:55:00
台女不....
作者:
f124 (....)
2017-05-05 08:55:00空姐嚣张的很 你敢嘴?
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2017-05-05 08:55:00看到一些推文一直在那边"不难吧" 就快笑死我了
作者:
logen (前しか向かねえ)
2017-05-05 08:55:00像鼎泰丰一样给员工满意价 一定会愿意帮公司服务到好
作者: shane777 (JAKE) 2017-05-05 08:55:00
空服面试时：我的个性乐于助人
没有人要空姊加班 但应该要协助和通报出错的地勤来解决问题其实就回报给管理人一个电话 记者有写长荣电话找不到人 google到的应该不是能快速找到人的电话 另外 在台湾正妹真的做什么都是对的 日本反而没有这种想法
作者:
kuoly1 (JaylaK)
2017-05-05 08:56:00下班本来就没义务帮你阿
作者:
bndan (seed)
2017-05-05 08:56:00还是那句 一切都是向心力 你企业有本事就把这些人都火一火
作者:
kiergh (小香)
2017-05-05 08:56:00给个电话很难 查个电话很难吗?行前把各种重要电话记好 难?
作者: dctmax 2017-05-05 08:56:00
敢把隔壁部门电话泄漏？ 如果隔壁是负责的 就敢啊 不然旅客是要找谁？
作者:
kingrichman (silent all these years)
2017-05-05 08:57:00其实正确SOP应该是饭店人员协助联络长荣地勤
作者:
bndan (seed)
2017-05-05 08:57:00重新训练出"最高职业标准+接受奴隶待遇"的员工啦..不然再那
作者:
bkebke (下次填)
2017-05-05 08:57:00电话内部和外部有一样？公开的可能转了3，4次还无人接听
作者:
femlro (母猪教谋神异端审问官1.5)
2017-05-05 08:57:00问题不是下班，是说话的态度，帮忙给个电话也不难，服务业呵呵
作者: shinkiro (Shinkiro) 2017-05-05 08:57:00
不是很爱收菁英，奇怪没收到会日文的空姐，是什么标准收的？？？
作者:
bndan (seed)
2017-05-05 08:58:00带风向想把所有行业任何待遇都用"敬业"逼出责任制..别梦了
作者:
f124 (....)
2017-05-05 08:58:00备勤时间你靠北三洨 辞职阿
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2017-05-05 08:58:00下次你们家的惯老板也会跟你说 问题不是下班 是态度
作者:
kiergh (小香)
2017-05-05 08:58:00在台湾真的别做服务业 不管哪边都没把你当人看 可怜
作者:
MasCat (帅猫咪)
2017-05-05 08:59:00高级服务生又在嚣张了
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2017-05-05 08:59:00惯老板:你下班可以啊 重点是你的态度
作者:
bndan (seed)
2017-05-05 08:59:00台湾现行文化就是 资方可以惯的合法 劳方下班消失对应刚好
作者: btofnc (PostPack) 2017-05-05 08:59:00
大房接手后就这样啦，只会越来越糟，老张指定接班人是有原因的…可惜一群不知自己几两重的在乱搞
作者: susuqi (舒舒淇) 2017-05-05 09:00:00
这里好多空姐空少喔
作者:
wcm (云)
2017-05-05 09:01:00关空姐什么事
作者: ten9di9 (??) 2017-05-05 09:01:00
奥客文化
作者:
leutk (下雨天)
2017-05-05 09:01:00大家免费加班就靠北 要人家免费加班就很勤奋 ㄎㄎ
作者: susuqi (舒舒淇) 2017-05-05 09:01:00
长荣机械故障 被延误又被丢在错的饭店 变奥客 哇噻
作者:
burma (安安)
2017-05-05 09:02:00关空姐屁事 奥客
作者: chuchnoot (UP) 2017-05-05 09:02:00
笑死了..妳们会去管公务员是管什么的吗?还不是都一起骂
作者: susuqi (舒舒淇) 2017-05-05 09:02:00
明明是长荣失误也可以带风向变奥客喔
作者: dctmax 2017-05-05 09:02:00
我只能说 工作人员跟顾客的立场不同 如对方遇到困难 可以
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2017-05-05 09:03:00变奥客是因为为了这件事去媒体投诉 少在那边稻草人
作者: dctmax 2017-05-05 09:03:00
互换立场一下 当然你不帮在法上站得住脚没错 但法理情 观
作者:
kinedka (kd雄)
2017-05-05 09:03:00就长得漂亮在天空飞的服务生 还能要求什么呢？
作者: wjk1113 (G排哥) 2017-05-05 09:03:00
翻译:本小姐下班了，帮公司处理又没加班费，你他妈的不会
作者:
xinh (xinh)
2017-05-05 09:03:00正妹怎么会有错 空姐一定没错
作者:
bndan (seed)
2017-05-05 09:04:00奥客(X) 客人抱怨对象错误(O) 希望有更完善体制? 行~去要求
作者: susuqi (舒舒淇) 2017-05-05 09:04:00
长荣不错喔 现在公关部很强喔 把这件事带个风向失误都不用提了
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2017-05-05 09:04:00好喔 要找也是找饭店人员www 用脑 好吗推文有个支那人 忘记简转繁耶
作者:
Kydland (RBC)
2017-05-05 09:04:00你先去看看文章吧 明明也有先找饭店的人
作者:
kingrichman (silent all these years)
2017-05-05 09:04:00会被丢包就代表长荣SOP有错
作者: dctmax 2017-05-05 09:04:00
传讯息要请示主管？？ 那旅客要不要也要找到主管才解决的了啊...
作者:
erc (翔)
2017-05-05 09:05:00都下班了不想帮还要被靠北 果然某些人心里就住着惯老板
作者: susuqi (舒舒淇) 2017-05-05 09:05:00
长荣安排旅客入住指定饭店 结果找饭店人员
作者:
herced (herced)
2017-05-05 09:05:00台湾空姐真了不起
作者: chunfo (龘龘龘) 2017-05-05 09:06:00
空姐本来就是很黑的职业
作者:
kingrichman (silent all these years)
2017-05-05 09:06:00长荣派司机载旅客去饭店，应该要等checkinOK才离开
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2017-05-05 09:06:00长荣绝对有错啊 有人说它没错吗www 这想带风向也太弱
作者:
HKfood (来杯香滑奶茶吧)
2017-05-05 09:06:00空姐也不知道地勤的电话
作者:
zien0223 (LazyCat)
2017-05-05 09:06:00拒绝的理由很烂 好像空勤的就不是长荣的一样
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2017-05-05 09:07:00看来你女朋友应该也是乐意下班帮忙的那种 叫什么 女又?
作者: chunfo (龘龘龘) 2017-05-05 09:07:00
给个建议很难吗 白种人来问结果一定不一样
作者: dctmax 2017-05-05 09:07:00
愿意帮忙就要说别人奴 我也是醉了
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2017-05-05 09:08:00我懂点日文也会英文啊 所以不知道为啥你要诅咒别人呢
作者:
Alexei 2017-05-05 09:08:00325楼哪里黑？XD
作者: chunfo (龘龘龘) 2017-05-05 09:08:00
这是空姐人品问题
作者: dctmax 2017-05-05 09:09:00
某楼干支那屁事 厂厂
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2017-05-05 09:09:00这个奴也不是我讲的 之前吵加班就一堆人奴来奴去
空姐下班了，她们不鸟游客顶多就是不热心，谈不上失职
作者: susuqi (舒舒淇) 2017-05-05 09:09:00
哈哈哈 现在说别人是支那了这样
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2017-05-05 09:10:00拜托...你都在那边醉了 有啥脸呛支那啊
作者:
HKfood (来杯香滑奶茶吧)
2017-05-05 09:10:00“手机上系统告知地勤接手很简单” ?! 你女友真的BR的吗？
作者: dctmax 2017-05-05 09:10:00
我也是不懂跟支那关系在哪啦 真笑了讲长荣可以扯到支那 不简单
作者:
a2881105 (morni nai nai howhow1)
2017-05-05 09:11:00google很难逆？空姐又不是地勤哪会知道啊，下班还要帮忙，他又没这个义务，乡民总是爱吵说下班后不要有工作在休息时间，啊这情况怎乡民就反过来了呢？原来惯老板心态就是你们这些乡民啊，还敢靠杯老板哦
作者:
zeldeo (咩兒羊一隻)
2017-05-05 09:11:00问柜台不行吗？
不然妳说看看BR日籍空姐怎么接手的 不是请地勤代查
作者:
herced (herced)
2017-05-05 09:12:00公关部现在压不住新闻改带风向了吗？
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2017-05-05 09:12:00怎么"接手"的? 这是任务吗 需要接手???
是长荣造成的问题当然是找长荣解决啊～空姐下班了，她还穿着制服谁知道她下班，又不是每个人都认识空姐知道她们
作者:
ccucwc (123)
2017-05-05 09:12:00换老板有差
作者:
phew18 (休士顿)
2017-05-05 09:12:00上班时的服务亲切都是演的 下班就恢复真面目
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2017-05-05 09:13:00拜托 长荣这件事就是出包了 结果投诉竟然是投诉空姐??
作者:
bndan (seed)
2017-05-05 09:13:00呵呵 以后服务业职业训练 记得加上热心/人品/举手之劳教育
作者:
chris0701 (Quasimodo)
2017-05-05 09:13:00长荣是出包了啦 可是关空姐屁事喔？
作者:
Saimmy (doing)
2017-05-05 09:13:00于理空姐没错，但就是没人情味
作者:
bndan (seed)
2017-05-05 09:14:00不然到时又要战下班个人态度了 XD
作者:
andyll2 (泽西哥)
2017-05-05 09:14:00今天就算你是个路过的医生还是老师能帮当然就帮啊 更何况
作者:
ks3290 (山豆基)
2017-05-05 09:14:00不在执勤时间帮不帮是看个人选择 不是义务
作者:
chris0701 (Quasimodo)
2017-05-05 09:14:00下班就下班了 旅客是要付空姐加班费腻？
作者:
Falagar (天生玩物营养人)
2017-05-05 09:14:00很简单啊 为什么会知道对方是空姐 当时有没有穿着制服
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2017-05-05 09:14:00好啦这篇大家记下来 以后有劳工加班议题就丢出来看看
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2017-05-05 09:15:00今天你身为劳工 能加班当然就加啊 更何况你还专业的
作者:
bndan (seed)
2017-05-05 09:15:00要万能了 XD 而且下班要等同上班.不然会被战个人态度
作者:
HKfood (来杯香滑奶茶吧)
2017-05-05 09:15:001.很多空姐连外站地勤是谁都不知，更不要说知道如何联络 2
作者:
jokebbs (bbs://)
2017-05-05 09:16:00台籍空姐连在飞机上服务都臭脸一堆了 下班会理你才想太多
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2017-05-05 09:16:00人家日籍空姐热心 但不代表那是他的责任
作者:
Falagar (天生玩物营养人)
2017-05-05 09:16:00还穿着制服的情况下 没服务至少有贬低公司形象
作者:
bndan (seed)
2017-05-05 09:16:00长荣的人 XD 现在工作不分上下班了? 只要被顾 没上班也是XX
作者:
Neps (Neps)
2017-05-05 09:16:00空姐怎么懂流程 如果是其他班 谁知道阿
不帮是应该 但是话术要学 不要像推文那些台巴子认为帮应
作者:
laukun (崛起)
2017-05-05 09:16:00飞机也坏 连饭店也丢错 换了老板换了素质喔 呵呵
作者:
xxx773 (773)
2017-05-05 09:16:00日籍空姐愿意帮忙就被说奴XDDD
作者:
Falagar (天生玩物营养人)
2017-05-05 09:17:00已经穿着便服的情况下 管你去死
作者:
paul5566 (忠肯的五六)
2017-05-05 09:17:00好空姐，骑士团不来护航吗？
作者:
bndan (seed)
2017-05-05 09:18:00太恐怖了 XD 照这等要求 以后工程师最好别被问到 不然没帮
作者:
testutw (末撤)
2017-05-05 09:18:00长荣不意外 票价比人贵什么都抠
作者:
laukun (崛起)
2017-05-05 09:18:00小胖时期 根本没这问题 果然是看专业度
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2017-05-05 09:18:00这篇记得存下来啊 我看看推文哪些ID之后在骂劳工政策的
作者: kiwi235 2017-05-05 09:18:00
人家下班了 你下班人家问公司的事你会爽 有点同理心 下
作者:
chris0701 (Quasimodo)
2017-05-05 09:19:00那我该一大早去林森北走走囉 嘿嘿嘿
作者:
machiner (Qaz專貼優質文)
2017-05-05 09:19:00空姐=花瓶
作者: xix (晃晃) 2017-05-05 09:19:00
给个连络方式应该还好吧= = 不过如果回答这样真的有靠背到
作者:
barton (八八～)
2017-05-05 09:19:00服务越来越差 衰败企业的特质
作者:
ddfg (douges)
2017-05-05 09:19:00空姐自认空勤比地勤高阶,打杂通通推给地勤
作者: dolpy3269 2017-05-05 09:19:00
这不是懂不懂日文的问题吧，看起来倒像是听不懂中文捏
作者:
laukun (崛起)
2017-05-05 09:20:00呵呵 一堆护的开始玩风向了
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2017-05-05 09:20:00靠妖 这本来就是地勤的工作 结果被你说是打杂???
作者: allen820521 (嘴砲大帝) 2017-05-05 09:20:00
看到某些人的心态，真的不难理解台湾怎么会有这么多
作者:
bndan (seed)
2017-05-05 09:20:00真的笑死..台企的惯老板文化/制度 肖想日企的服务业态度 XD
作者: clothk 2017-05-05 09:20:00
装要帮忙都不会 ㄆㄆ
作者:
Cha23Cha (科大果真有差)
2017-05-05 09:20:00客人问题更大 不检讨一下吗
作者:
jokebbs (bbs://)
2017-05-05 09:20:00在国外台湾人问我我能帮也会帮 空姐没错就只是冷漠而已
作者:
ddfg (douges)
2017-05-05 09:20:00其实都是基层没分别
作者:
laukun (崛起)
2017-05-05 09:21:00飞机坏跟丢错包 搞出的娄子 风向变成骂奥客囉
作者: ishimaru 2017-05-05 09:21:00
下班还要凹人 你有付费吗
作者:
f124 (....)
2017-05-05 09:21:0074团秀下限刚好而已
作者:
pslr1 (大概是这样)
2017-05-05 09:22:00不帮是对的，尤其自己人，会没完没了。
不帮是应该 但是话术要学 不要像那些台巴子认为帮应当
作者:
bndan (seed)
2017-05-05 09:22:00骂奥客也太过..回归本质 明明一切都是"长荣"的错 找长荣算
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2017-05-05 09:22:00最好是都是基层没分别啦 ddfg是护航护到乱讲话也没差了?
看有没有穿制服 穿制服就是代表公司 应该协助处理 至少打电话
作者:
bndan (seed)
2017-05-05 09:23:00不就对了? 长荣出包还丢包 当然去战长荣阿...
作者:
HKfood (来杯香滑奶茶吧)
2017-05-05 09:23:00希望某人可以请他的长荣空姐女友出来为大家示范什么叫做“手机上系统告知地勤”
BR空姐:抱歉我跟公司不太熟 请你去找熟的 要这样讲?
作者:
Cha23Cha (科大果真有差)
2017-05-05 09:23:00日本人不知道台湾旅客多难搞吧？
作者: labulato 2017-05-05 09:23:00
长荣该开铡了
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2017-05-05 09:23:00黑长荣有错? 事实上就是长荣出包啊
这不到奥客，人生地不熟找同公司人协助是刚好，最少帮打电话联络相关人员。部门责任区分成这样有点扯。
作者:
laukun (崛起)
2017-05-05 09:24:00警察下班看到现行犯 能闪远说我下班啦干我屁事??
作者: InMemoria (InMemoria) 2017-05-05 09:24:00
长荣工读生好多喔 自己有问题说人奥客
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2017-05-05 09:24:00真的啦 某人拜托秀一下你女友长荣空姐怎样叫手机系统
最多给个联络电话 不过客人会知道饭店 会不知道电话?
作者:
bndan (seed)
2017-05-05 09:25:00明明一切都是"长荣"的错 XD 战到后来战个人态度/热诚/人品
作者:
jokebbs (bbs://)
2017-05-05 09:25:00空姐外站逛街睡觉每分钟公司都有给钱 随便丢个电话也比冷
作者:
laukun (崛起)
2017-05-05 09:25:00在那有没穿制服 根本似是而非 是服务业的本质跟心态
作者:
ddfg (douges)
2017-05-05 09:25:00空姐常常要求加薪,虽然空姐跟地勤一样辛苦,但薪水是天高地远
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2017-05-05 09:25:00讲空姐没错 是长荣跟奥客的错 结果也被说是帮长荣护航
作者:
Anyotw (Yoman)
2017-05-05 09:26:00下班硬要人上班，赞赞赞
作者:
laukun (崛起)
2017-05-05 09:26:00坦白告知旅客说没处理权责 但会协助通知有权处理者
作者:
bndan (seed)
2017-05-05 09:26:00才对阿..台湾最鬼的地方就是超喜欢打小员工 WWW
作者:
HKfood (来杯香滑奶茶吧)
2017-05-05 09:26:00日籍组员能帮忙，应该也不是循内部管道，可能是用自己的日本手机打电话（可能打给机场），用日语去帮忙询问
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2017-05-05 09:26:00一般来说 你协助通知就已经算是参与处理了 好吗
居然有智障举鸽子 鸽子最会吃案了 跟他报案 理由推拖一
作者: trchen 2017-05-05 09:27:00
奇怪 台湾各大企业跟党派都有派工读生上PTT喔？推文内容也太粗糙惹吧
作者:
abcdef4 (123)
2017-05-05 09:27:00如果面试考这题会是1.丢包他们2.全力协助3.把他们丢给地勤4.我忙着代购，没时间理他们欸
最坏的情况是 参与处理了 结果还没做好 自己也赔下去
以后开错机票=去问系统 故障不飞=去问维修要分这样?
作者:
Anyotw (Yoman)
2017-05-05 09:28:00大家下班记得多帮公司接电话，乡民会说只是接个电话而已大家不要分这么细
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2017-05-05 09:29:00来了来了 发现自己也是惯老板就开始说别人工读生了www
作者:
ddfg (douges)
2017-05-05 09:29:00下班后换一张脸孔不意外,连给个建议都不肯
作者:
bndan (seed)
2017-05-05 09:29:00面试当然填2实际执行4 刚好阿XD 职场文化不是最喜欢看表面?
作者: palina (小妹) 2017-05-05 09:29:00
空姐下班为什么要帮忙 那你下班也找你做事不给钱 好吗？
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2017-05-05 09:30:00你们这些劳工 下班接个客户电话 也只是帮忙一下而已啊
作者:
a0913 (沒救的貓奴)
2017-05-05 09:30:00不就澳洲来的 下班了 懂吗? 责任制这种鬼东西
作者: beartsubaki 2017-05-05 09:30:00
她下班了好吗 公司要员工帮忙做形象 那就付钱吧
作者:
ddfg (douges)
2017-05-05 09:30:00记得找人帮忙要给钱,只认钱不认人
作者:
bndan (seed)
2017-05-05 09:31:00开错机票/故障不飞 请直接找顶着"长荣名子在上班"的人 ^_<
作者:
WLR (WLR™)
2017-05-05 09:31:00这剧情里反而日籍空勤更愿意提供非必要的服务，蛮有趣的
作者:
kingrichman (silent all these years)
2017-05-05 09:31:00以后各位下班被人凹，然后又被客诉说你是XX公司的哩
作者:
jokebbs (bbs://)
2017-05-05 09:31:00长荣公关超强啊在业界都知道 换人当家才比较多新闻 之前
作者:
kingrichman (silent all these years)
2017-05-05 09:32:00就算下班也还是要帮忙喔。会作何感想呢?
作者:
wed1979 (舞抖米哲夭)
2017-05-05 09:32:00没关系，不要坐长荣哦，我们不缺你们这些客人
作者: dctmax 2017-05-05 09:32:00
这状况如果是空勤考试情境题的话 不知各位会如何作答
作者:
agostina (agostina)
2017-05-05 09:32:00下班后不工作 很奇怪吗？
作者:
germun (ger)
2017-05-05 09:32:00下班后公司失火爆炸之类的 记得放著烧 上班后再来处理就好
作者: beartsubaki 2017-05-05 09:32:00
公司可以有更好的做法 但不该是凹员工付出免费的劳务
干，你们下班后出门遇到客户说你们公司出大包，你会说关我屁事，还是找个能处理客户问题的人来做？说啊
作者:
wtfconk (mean)
2017-05-05 09:33:00台籍空姐表示: 不好意思我们是台女不是日女喔
作者: beartsubaki 2017-05-05 09:33:00
至于帮忙路人这种事 就是看人啊 有人愿意 有人不愿
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2017-05-05 09:33:00不搭长荣就不搭啊www 关我屁事www
作者:
bndan (seed)
2017-05-05 09:33:00怕公司失火爆炸请派员进行轮班 不然台GG花钱花爽的? 还是只
作者:
HKfood (来杯香滑奶茶吧)
2017-05-05 09:33:00你的长荣空姐女友知道你在这里的发言会不理你喔
作者:
bndan (seed)
2017-05-05 09:34:00有台GG才需要有企业高标准 一般中小企可以随便?
作者:
laukun (崛起)
2017-05-05 09:34:00笑死 一堆不看内文 台籍空姐回一句不是地勤就闪人
作者:
ddfg (douges)
2017-05-05 09:34:00别人迷路问路时,不要帮忙直接丢给警察
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2017-05-05 09:35:00事实上 别人迷路问路 你的确没义务要回答
作者:
laukun (崛起)
2017-05-05 09:35:00拦截日籍空姐才获协助通知 根本是台籍空姐完全不鸟
作者: beartsubaki 2017-05-05 09:35:00
失火请打119 不用限定公司员工 路人看到都会打喔
作者:
germun (ger)
2017-05-05 09:35:00现问题是连通报一下和消防队电话都不用打 反正下班了嘛
你下班就下班了 为什么空服员下班还要帮忙你？ 别人下班就该继续上班吗？
作者:
jokebbs (bbs://)
2017-05-05 09:36:00空姐在国外吃饭睡觉时薪还有2.3块美金的样子
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2017-05-05 09:36:00消防队的举例www 笑死我 研究一下好吗
作者:
bndan (seed)
2017-05-05 09:36:00别人迷路问路时 我帮专门帮倒忙的XD 只是不爽帮忙就该被战?
作者: dctmax 2017-05-05 09:36:00
话说最后也是饭店联络附近的饭店才找到是哪一家 代表长荣地勤根本也在睡 空姐不帮都一堆人护航 饭店不就更衰 没住又要帮 大家都不帮旅客就真的只能吃自己了
作者:
HKfood (来杯香滑奶茶吧)
2017-05-05 09:36:00领了又怎样 法定休息时间看到台湾人都该帮忙吗
作者:
Kydland (RBC)
2017-05-05 09:37:00外站有领钱的 有加给 而且在外站那不叫下班时间 那是算做
作者:
pslr1 (大概是这样)
2017-05-05 09:37:00还有不要随便请别人帮你照相，问路也是，日本人心中OS是干
作者:
mema (fireinsidetheman)
2017-05-05 09:37:00没想到日本也来台湾奥客这招
作者: makki (最萌一米六) 2017-05-05 09:37:00
空姐帮联络一下也还好吧…
作者:
jokebbs (bbs://)
2017-05-05 09:37:00我不知道大家觉得空姐领的外站津贴算不算加班费
作者:
bndan (seed)
2017-05-05 09:38:00嗯? 消防队不是专精救助猫狗和帮某议长破门用的吗? XD
作者:
Kydland (RBC)
2017-05-05 09:38:00虽然说空姐的休息时间都跑去玩和购物就是了 看脸书和IG
作者:
kerodo (kerodo)
2017-05-05 09:38:00人是在国外，人不生地不熟地方，看到自己人当然先求助。。
不过想想长荣仇人真不少 全都是它的错还护航 根本是要
作者:
Anyotw (Yoman)
2017-05-05 09:38:00大家出差记得下班，做操散步都是休息
作者:
HKfood (来杯香滑奶茶吧)
2017-05-05 09:39:00外站加给是给你吃饭生活的，不是执勤好吗
根本没人想护航长荣，所有人都说是长荣出包无误不是吗
作者:
laukun (崛起)
2017-05-05 09:40:00又一只不难内文的 航班取消长荣找的饭店 自由行个屁
作者:
kkk0j (涩涩冰红茶)
2017-05-05 09:40:00不谙日语说英文不会？
作者:
capssan (Miracle)
2017-05-05 09:40:00说白了 人家就下班了 帮不帮你是他个人行为不关公司好吗
作者:
germun (ger)
2017-05-05 09:40:00说路人都会打119说的太好了 连路人看到失火都会帮忙打电话
作者:
Kydland (RBC)
2017-05-05 09:40:00华航空姐那时候说提高外站说什么原来的钱都吃不好之类的
作者:
TheVerve (TheVerve)
2017-05-05 09:40:00这什么奥客 人家都下班了还想凹 扯耶
讨论的点是下班时间，你有没有义务帮忙解决公司其他部
作者:
C8C8DHC (11111111111111111111111)
2017-05-05 09:40:00玖说有些空姐超级母猪
作者:
tokyoto (东京京都)
2017-05-05 09:40:00其实也不求她们帮忙处理到好 但至少可以帮忙打通电话通报
作者:
ddfg (douges)
2017-05-05 09:40:00直接回说对不起我已经下班不要问我,不干我的事 这样不是很
不然要怎样 干脆让空姐和小七店员一样做珍奶给你喝？
作者:
ddfg (douges)
2017-05-05 09:41:00干脆
作者:
Kydland (RBC)
2017-05-05 09:41:00可以去看看空姐在外站都在干嘛
回说对不起我已经下班不要问我，这边一堆推文就会战你
作者:
germun (ger)
2017-05-05 09:41:00然后员工下班了说下班没义务打119 火不是我放的
穿制服讲这种话，被爆出来也没有很意外吧，无关乎下班是有些话穿制服就不应该这样讲
下班出门遇到客户说公司出大包，你会说关我屁事还是找个能处理问题的人来帮？说啊
作者: overdrive (OD) 2017-05-05 09:42:00
是服务业就可以无限上纲吗……?
作者: PPQQGGY 2017-05-05 09:42:00
台湾人就是过太爽难搞鸡婆 国外下班就不鸟你了
作者:
Kydland (RBC)
2017-05-05 09:43:00客服人员本来就是负责转接 除非很简单可以自己回
作者: PPQQGGY 2017-05-05 09:43:00
台湾人讲人情味喜欢凹人家 服务业地狱
作者:
ddfg (douges)
2017-05-05 09:43:00又没一定要给个服务连给个建意都不肯 这才是问题
作者:
germun (ger)
2017-05-05 09:43:00今天这是在国外被丢包算紧急状况了 能拿一般上班状况类比?
作者:
Kydland (RBC)
2017-05-05 09:44:00是哪一间公司这么烂 我们银行业不会禁止跨部门协助
作者: beartsubaki 2017-05-05 09:44:00
台湾路人是真的会帮忙报警的...
作者: dctmax 2017-05-05 09:44:00
我只想知道 如果空姐不帮 饭店不帮 长荣电话打了没用 那
台湾资方的玩法，员工没向心力跟荣誉感是正常的。拿多
作者:
loach98 (银货两讫)
2017-05-05 09:44:00会做事的走了
作者:
bndan (seed)
2017-05-05 09:44:00我会当做没听到 ^_< 对应台企文化 这样的态度才刚好...
原来还有协调处理啊 却回不干自己的事 这就是传说中的傲
作者:
kerodo (kerodo)
2017-05-05 09:45:00你也要看什状况，人家都没地方住，很急，然后干我何事下，结果日本空姐还比你热心，笑
作者:
MarkWebber (　光用yahooæ–°èžç¶²é 比耶)
2017-05-05 09:45:00说奥客的真的蛮妙的，自己同胞遇到问题不帮忙还在那边支持，真有趣，很简单的问题，如果空姐是对的为何长荣
作者:
bndan (seed)
2017-05-05 09:45:00被一家公司这样的稿 当然要打电话去干长荣公司上班的人阿XD
作者:
joe55688 (56是杀小)
2017-05-05 09:46:00垃圾湾湾 空勤地勤都搞不清楚 怎不找长荣海运的帮忙？
作者:
bndan (seed)
2017-05-05 09:46:00最好继续把事情闹大 看长荣怎收问题...但没意外 台企一定不
问哪一间旅馆社会出什么事?APA旅馆帮忙问就不会出事
作者:
kerodo (kerodo)
2017-05-05 09:46:00今天在台湾就算了，很好解决事情，不过现在是国外。。这冷漠
作者:
MarkWebber (　光用yahooæ–°èžç¶²é 比耶)
2017-05-05 09:47:00自私的人只想自保啊，呵呵
作者:
bndan (seed)
2017-05-05 09:47:00会理你这种小客户阿..因为人家"大"企业耶 不缺你这张...
何况已经出事了(送错旅馆)...XD 是还能有什么事?
作者:
evevt (eva)
2017-05-05 09:47:00至少可以帮忙联络地勤一下吧……
作者: dctmax 2017-05-05 09:47:00
话说最后也是APA解决问题 长荣地勤根本不知道死去哪了
作者:
Kydland (RBC)
2017-05-05 09:48:00长荣在日本的地勤好像是给ANA 但不知道小松是不是
作者:
bndan (seed)
2017-05-05 09:48:00但反过头来各种检讨小员工..呵呵 跟本欺善怕恶...
作者: kw003266 (大佬) 2017-05-05 09:48:00
人家都下班了自己的时间 能帮你的话要感谢对方 不能帮你也只能摸摸鼻子好吗 觉得不好电话打去找有上班的抱怨处
作者: dctmax 2017-05-05 09:48:00
如果全世界都不帮 旅客就真的只能吃自己
最基本的联络应该要做吧 打个电话不用你10分钟 连公司
在国外被丢包 当下很着急了 他x的还有那个美国时间去三
作者: dctmax 2017-05-05 09:49:00
我只想知道这状况如果是空勤考试情境题 各位会如何作答啦厂厂
作者:
evevt (eva)
2017-05-05 09:50:00直接拒绝联络一下都不想我觉得有点……旅客也不想被丢包啊
下班就赶快闪，台企只会凹员工，也不要多做，反正老板
作者:
Kydland (RBC)
2017-05-05 09:50:00很简单嘛 为什么日本人做得到 台湾人做不到
作者: beartsubaki 2017-05-05 09:50:00
愿意帮是要心存感激 不愿意帮就找下一个 帮忙非义务
作者:
bndan (seed)
2017-05-05 09:50:00"帮忙"当义务.那还真的别帮忙比较好...跟本恶质文化
APA也别帮阿 反正是长荣地勤的事关APA屁事 一起放生
作者:
kerodo (kerodo)
2017-05-05 09:50:00一堆人还在老跳针下班时间，，，
作者:
phew18 (休士顿)
2017-05-05 09:50:00这是双重扣分 一个是制服代表的服务形象破灭 一个是员工素
企业文化啊...如果你当这家公司只是付你薪水的地方
作者:
genovis (Genovis)
2017-05-05 09:50:00空姐英语门槛比私立学店毕业门槛还低，不知道在秋三小
那真的下班后可以管他去死...名声是什么?能吃吗?
作者:
linkmusic (linkmusic)
2017-05-05 09:51:00这就是为什么花钱给日本的服务业会比较爽，态度不一样
还在扯下班科科 不就是一群母猪不肯帮有急难的自家人
作者:
phew18 (休士顿)
2017-05-05 09:51:00质原来并不热心助人
反正我下班+没义务帮忙就无敌 这些人都别求助别人喔
作者:
ebeta (回台后时间不够用)
2017-05-05 09:51:00长荣搭过一次，空姐真的蛮跩的，对外国客又另一个态度= =
作者:
ash31734 (威廉.欸徐)
2017-05-05 09:52:00人生地不熟语言又不通 找同乡求助还要被酸
作者:
Kydland (RBC)
2017-05-05 09:52:00这不是下班时间 这是规定上的休息时间 这两者不一样
作者:
Irhhwtd (æµ·å¾·)
2017-05-05 09:52:00其实旅客心慌是可理解，可能有行程或是没地方住，加上说
作者:
linkmusic (linkmusic)
2017-05-05 09:53:00医生下班，病人出状况，对不起我不是当班的，呵呵
作者:
headcase (仙人掌上的肥肥)
2017-05-05 09:53:00人家是高级端盘子的 自己想办法联络低等地勤好吗 帮忙？门都没有 ㄏㄏ
作者:
Irhhwtd (æµ·å¾·)
2017-05-05 09:53:00空勤脸上没写说我下班，情非得已我也不想麻烦妳；但妳只
作者: xix (晃晃) 2017-05-05 09:53:00
不太熟至少比教育空勤和地勤差异好吧?
ash兄说得还比较实在 抱怨台湾人没人情味也就算了
作者:
phew18 (休士顿)
2017-05-05 09:53:00认为不用帮天经地义的人 以后求提供行车记录器也不用理他
作者:
Irhhwtd (æµ·å¾·)
2017-05-05 09:54:00要给联络资讯，旅客自我去找相关单位就行；只是举手之劳
作者:
ken8687 (ken)
2017-05-05 09:54:00我实在不懂那些酸旅客是奥客的有把文章看完吗 被丢包在一间饭店里 不知道该如何是好的时侯 刚好遇到空姐请求帮忙联络地勤也是奥客？？？
为了企业形象，台企愿意花多少钱请优质员工呢？呵呵。
是会说 啊 没办法 员工也要下班嘛 下次继续搭长荣
作者:
ddfg (douges)
2017-05-05 09:55:00这根本跟哪个职业无关,一开口马上切割
作者:
headcase (仙人掌上的肥肥)
2017-05-05 09:55:00下班了啦 不爽帮呀 再吵你们就是澳客 惯老板
作者: jialin6666 (jialin) 2017-05-05 09:55:00
下班当然购物最大喔！又不是第一天知道X女
作者:
Kydland (RBC)
2017-05-05 09:56:00就像空服员飞长班 在机上也是有休息时间 但那不是下班
作者:
laukun (崛起)
2017-05-05 09:56:00要是我当然要直接闪人啊 帮忙打通电话会要我命耶
作者:
bomda (蹦大)
2017-05-05 09:56:00不帮忙合理个屁 至少要帮忙联络地勤
作者:
Irhhwtd (æµ·å¾·)
2017-05-05 09:56:00会狂酸的，应该都没出国没有在异地生活过吧?
作者:
wahaha23 (请勿拍打喂食)
2017-05-05 09:56:00阿联酋跟泰航的服务态度好很多 长荣就普普
一堆人把航空业饭店业当旅行社跟旅游资讯处 真的有够
作者: eayterrr 2017-05-05 09:57:00
上班是上班 下班是下班
作者:
Irhhwtd (æµ·å¾·)
2017-05-05 09:57:00在异地没有落脚处，晚上会令人害怕的
那个回应像背稿一样其实不太好吧？教一下要联络哪里的工作人员就差很多了我想
作者: ysopd (彼岸花) 2017-05-05 09:58:00
今天你下班在逛街突然有顾客拿产品要跟你客诉,你处理吗?
作者:
Kydland (RBC)
2017-05-05 09:58:00而且就算是在机上的休息时间 学姊请你帮忙的时候
作者:
Irhhwtd (æµ·å¾·)
2017-05-05 09:59:00如果不应该帮，那不就变成应该把帮忙的日籍空姐给fire?
作者: gn01246204 2017-05-05 10:00:00
举手之劳，何况是同公司，空姐自以为高尚？