这我知道
前提 如果这是真的
不管你有没有发票 或是什么发票的照片 没有这些 纪录一样在
其实你唯一能做的就是客诉
看他的督导愿不愿意站在你这边
所谓结帐登打的POS机 里面100%会有交易纪录
差别只是记录在总公司 or 该电脑 or 两边都有 这大品牌应该不用担心
包括
几点几分结帐 几点几分取消该笔交易 连发票号码都有 这无法做假
前提 只要你是真的
又可以提的出是在几点几分左右买的(不用完全正确 只是方便调纪录 缩小范围)
又 这种店基本上 会有摄影机录收银台那一侧 所以你们去点饮料也会被录起来
只要时间提的出来
摄影机
POS机
两个纪录都可以帮你证明
前提 你说的是真的 然后 主管愿意帮你 而不是护短
就这样
如果你想争取你的权益 并出一口气的话啦...
※ 引述《fchicken (大鸡)》之铭言:
: 今天晚上小妹梦到和男友经过桦X奶茶站前二号店时
: 我跟他说珍珠不错吃喔!加上他说他还没喝过,所以我们就去买了一杯奶茶加珍珠
: 离开时他当然立马开喝想吃吃看珍珠如何,结果发现里面没珍珠啊!
: 于是我们立刻(大概两分钟而已)返回该店
: 我:“不好意思,我们刚刚有说要加珍珠,这里面没有珍珠喔。”
: 店员A:“你刚刚没说要加珍珠。”
: 我:“我很确定我有说欸,要不然你现在可以帮我加吗?”
: 店员A:“你把发票拿出来我看看。”
: 我递了发票给她,给她前有看一下金额确认是60。
: (事实上购买时也很确认付了60块钱,
: 因为我钱包里只有58块零钱还跟男友说欸你有没有2块或10块可以支援我。)
:
: 店员A:“你这个钱就是没有加珍珠的啊。”
: 店员B:“你刚刚真的没有说。”
: 看到这里熟悉桦X奶茶的朋友已经可以直接打他们脸说60块就是有珍珠的钱啊!!!
: 但我跟我男友都没注意一杯价钱是多少...
: 所以也就傻傻的认栽了觉得好吧或许是他刚刚没听到...
: 我:“那现在我可以补差价然后你帮我加珍珠进来吗?”
: 店员A:“发票已经打了所以没办法喔。”
: 我:“不能重打或是再打一张5块的发票吗。”
: 店员A:“没办法。”
: 这时我们就站在店门口murmur说我刚刚确定我有说加珍珠啊
: 要不然现在怎么办再买一杯有珍珠的吗 我就是想吃珍珠啊
: 店员A:“要不然你发票给我,我退你钱。”
: 我想说好啊,那就退了我再重买一杯
: 虽然这样跟重打发票是一样的概念,我不懂他为什么刚刚不说可以重打发票就好?
: 于是我就把发票给她然后她也退我60块钱
: 可是!!!!!!!!
: 我说那我要再买一杯奶茶加珍珠的时候,
: 她竟然说“这边还有很多客人麻烦你去其他店买。”
: 然后直接把我们赶走了!!!!!
: 当时虽然气归气但是想说好啊不给我买我就不买了
: 孰不知我们吃完饭后经过了另外一家站前的桦X奶茶发现一杯才55!
: 所以我们刚刚买的明明就已经是加珍珠的价格了!!!!!!
: 当下真的很生气又再跑回去跟他理论
: 男友:“我们明明就是付了有珍珠的钱,为什么要说谎还不给我们加,会不会太过分。”
: 这时店员A就拿出了一张55元的作废发票 然后说:“你们刚刚就是没有珍珠的。”
: 我超傻眼我百分之百确定我们刚刚发票是60付的钱也是60你退我的钱也是60!
: 60块都还躺在我口袋你在这边睁眼说瞎话???!!!
: 可是我没有证据也没有帮当时的发票拍照,
: 现在他还有一张作废的假发票在那边感觉就是他说了算....
: 男友不确定刚刚发票是多少钱,
: 不过他很确定当初付了60块也退了60块(因为是我们一起凑的)
: 所以他继续跟她们说:“就算发票是55,
: 你收了我们60也退了我们60那为什么不帮我们加珍珠?!(大声)”
: 这时已经吵蛮大声了有路人在看
: 店员C就一直跟我们说“不用这么大声吧可以好好说吗?”(然后不断把我们推离店面)
: 店员A跟店员B在后面还一直说:
: “阿珍珠就没了是要怎么加”、“过这么久才回来讲喔”等等的酸言酸语
: 甚至发出嗤笑声好像我们在无理取闹一样。
: 欸拜托!!!那个时候就还有珍珠啊!!!而且当时我不是马上回去了!!!
: 我只是想听个认错听个道歉很难吗!!!!!!!!!!
: 其实我们不是想当奥客,觉得服务业就要卑躬屈膝我们有钱是老大。
: 但是你从事服务业可以做好基本的服务吗?
: 我们要求也不是很过分吧,只是想加珍珠啊,我们也愿意补差价啊!!!
: 我不懂明明看到我们60块的发票,
: 还死鸭子嘴硬说我们就是没有加珍珠的价格的心态是什么,
: 也不懂他们愿意花时间重打一张假的发票,
: 证明他们没错也不帮我们加珍珠的心态是什么。
: 最后附上一张梦中被赶离店面时的画面 http://imgur.com/a/sAeOn
: 梦到这里小妹就被气醒了,有没有人有类似这样差点被气死的八卦?