又传航空暴力! 美航空服员攻击手上抱娃娃的妈妈
http://news.ltn.com.tw/news/world/breakingnews/2044606
〔即时新闻/综合报导〕最近航空公司争议不断,先前联航才暴力将乘客赶下机,现在
又传出美国航空(American Airlines)空服员攻击一位妈妈,当另一位男乘客起身替
妈妈抱不平时,空服员还挑衅对方,“来打我啊。”
美国航空21日由旧金山飞往达拉斯的AA591航班上发生一起纠纷,一位男空服员先是暴
力的将一位手上抱着小孩的女乘客的婴儿车抢走,之后更出手攻击女乘客。这位妈妈在
遭暴力相向后痛哭,机上一位男乘客看不下去就起身制止空服员,告诉他“我不管事情
经过是怎样,你差点伤害到小宝宝。”、“如果你敢对我这样做,我就会揍扁你。”
结果男空服员就开始对男乘客挑衅,更多次喊到“试试看...来打我啊!”但在男乘客开
始朝他走去后,空服员就往后退缩。后来双方在其他机组人员的阻挡与安抚下,才渐渐
分开。这名乘客在回到座位上后仍指责空服员,“你一直在看着我,就代表你心里明白
你对那位女乘客做了什么”而空服员则愤怒对乘客说“你闭嘴。”
据《BBC》报导,攻击女乘客的空服员现在已经遭美国航空停职处分。美国航空对此表
示,影片中所出现的,并不代表公司的理念、以及公司对待顾客的方式,他们对于造成
乘客和家人的不便感到抱歉。后来航空公司让遭攻击女乘客及其家人改搭另一班飞机,
并让他们升级到头等舱。