联航强拉旅客下机的事件
让机票超卖的议题成为大家讨论的重点
其实我不大能理解
机票要超卖的理由何在
之前有板友解释
空座位对航空公司来说就是损失
但是这是航空公司需要去自行去解决的问题啊
怎么可以把自己的责任转嫁到消费者身上呢
(戏院、球场就鲜少出现超卖的情况阿)
基本上
买机票坐飞机的人
通常是有很要紧或很赶时间的事才会买机票
(虽然我只坐过一次飞机)
不然用其他交通工具不就得了?
若说出国玩
这也是很重要的行程啊
不然要是有空服员突然跟要去日本玩的你说
"不好意思因机票超卖,所以你得下飞机"
我相信任谁都一定会很不爽的吧
既然如此
买了机票的人要取消应该不多见吧
航空公司怎么能够把希望寄托在不大可能会取消机票的消费者身上呢?
再者
不能用其他方法取代超卖吗?
比方说
航班起飞日一个礼拜前就禁止取消
(最晚在起飞一个礼拜前取消,过了就不准退费了)
如果旅客不来,也不予以退费
这样不就得了?
至于空出来的位置
就开放现场购票民众候补
(现场购票可以给予大幅优惠并保留退费的可能)
这样一样也可以将空座位的价值利用殆尽阿
大家觉得我的想法如何?