※ 引述《smalltwo (奖金猎人)》之铭言:
: 其实这问题并不是对航空公司贡献最少的人被赶下飞机
: 而是颠倒过来看
: 因为票价最便宜的人需要赔偿的金额最少
: 美国好像有规定延误航班超过两个小时以上要赔偿四倍的购票金额
: 最多可以到1350美金~
: 所以航空公司在选择时候通常就会挑这种人下手
: 但是这也是制度的缺陷
: 会买到最便宜票的人
: 不外乎
: 1.精打细算的人
: 2.对企业忠诚度偏高提早买票的人
你说的第二类并不是事实唷
根据哩程板的理论
真的忠诚度高的客户他必然会累积里程(又不是傻子)
然而能累积里程的票一定不是最便宜的促销票
以长荣举例来说,最便宜的是促销专案票:V舱
可是长荣累积里程的规定上载明
不适用于累计哩程及航段数之机票种类:
各种折扣优待机票(例如:酬宾机票、免费票、无票面价值之机票、旅行同业/航空业之免
费折扣票)
团体票(例如:订位舱等G之机票)
包机机票
婴儿票
交换机票
促销优惠案或指定票种(例如:订位舱等V之机票)
其他于专案促销期间注明不适用于哩程累计之特惠机票.
比利时至阿姆斯特丹机场之接驳巴士行程
真的有在累积里程的人就会去买Q/S/W舱,因为可能只要比V舱多花10%的钱就可以累积哩程
换句话说,真的会买最便宜票的人他没有品牌忠诚度,他只会挑便宜的票买
自然UA挑这种软柿子下手一点负担都没有,只是太超过了,这下子黑掉了
: 3.上次被坑过这次使用折价券的人
: 你要是拿第一类和第三类的人下手
: 它们也许会有些不愉快 但是还是会接受
: 并且下次还会继续搭乘
: 如果你下手的对象是第二类....
: 你在拿你自己的老顾客或未来的潜在忠诚顾客开玩笑吗?
: 更何况...这还不是机票超卖
: 而是你要拿机位来运送自己的员工..
: 不会塞进驾驶舱吗?不会塞进行李舱吗?
: 还是说..已经塞满了...还差四个?
: ※ 引述《kman5566 (Kman)》之铭言:
: : 69岁华裔男身分曝光 买最便宜机票被赶下机
: : 苹果
: : 《今日美国报》引述不具名消息人士指出,遭强行拖下机的联合航空华裔乘客,是69岁的
: : 陶大维(音,David Dao)。有同机乘客指,他与妻子因以最便宜价钱买入机票,而被选
: : 中要下机。
: : 报导引述同机乘客奈维特(Will Nevitt)表示,联合航空主管要求陶大维与太太下机,
: : 是因为他们与另外两位乘客,都是以最优惠价格买入机票。奈维特表示,联合航空职员以
: : 800美元(2.45万元台币)折价券来换取乘客下机,但无人接受;其中1名乘客还价1600美
: : 元(约4.9万元台币),但联航方面不肯。
: : 奈维特以“固执”来形容陶大维,但他指如果联航愿意出更高价折价券或更多优惠来作交
: : 换,应该可以避免这次事件。 (国际中心/综合外电报导)
: : https://goo.gl/CnJ7jN