我遇过机师喝酒 要调别的机师来 也在等
空服员的人数有规定 可以拉客人下来到满足人数 或是等人齐
航空公司的飞机误点 延误 可以选择不搭 换别班 或是退票
如果有买保险 不便险有COVER这块 可以先消费后请款
后段机票 可以请航空公司协助处里 绝对比你自己处里简单
如果是国际联程票 先去住宿吧 航空公司可以赔的 后续在网络联系
为难第一线的工作人员是无意义的 因为他们没有权限
多遇几次 你就知道怎么处里 也知道要买保险 要靠自己
因为 台湾的服务业 已经超越日本 世界第一了 也养出太多搞不清楚状况的客人
※ 引述《grazebow (哇咧咧)》之铭言:
: 今天我搭了Delta航空亚特兰大飞LA的飞机. 原计划下午4:35起飞,结果Delay超过五小时
: ,原因是空服人员不够?有人遇过比这个还瞎的经验吗?一台飞机原计划有四位空服员结
: 果我们那台只来了一位,等到晚上10:30人终于来齐了,但我从LA接回桃园的飞机是赶不
: 上了. 这时已是凌晨1:00,柜台人员将引导至“Need Help”柜台, 再等半小时,柜台臭
: 脸小姐出来说话了“如果你需要安排住宿,己经没有饭店了,另外我2:00就要下班了!天
: 啊~这是什么情形,我上前问他他们公司安排的饭店没有了,至少给个建议附近哪里可以
: 住吧!接着臭脸姐给了我一张纸,我还在想是不是什么推荐饭店资讯, 结果一看
: http://i.imgur.com/XEPUDh8.jpg
: 无语...现在我还待在LA机场,附近价格我接受的了的饭店全满! 有没有Delta这么威,
: 班机延误这么久,没一句道歉只给你一张纸让你自己上网投诉的挂啊?
: 最后,我真的上去投诉了,不易外的接到罐头回信~但上面写着回复可能要等到三十天,
: 这也太扯了吧!
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