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中信银祭3招 要抢进数位金融
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【陈莹欣、林洁祯╱台北报导】“FinTech”是所有金融业者都不敢忽略的挑战，龙头金
控之一中信金总经理吴一揆就以中信银三件事说明如何抢进市场，强调除了在台湾也会在
海外5大子行推展，他更举例星展银（DBS）在印度发表了数位银行，子行概念仅是线上的
东西，中信都很清楚的在监控。
监控星展银推App
吴一揆日前在中信银储备干部（MA）说明会上指出，台湾发展数位金融有2大挑战，第1是
走到巷口就有7-ELEVEn，多走1条巷子就有分行，这么小的地方这么方便，所以看不到台
湾有FinTech公司发生。第2是法规，很多法规台湾都是参考香港、新加坡在走，所以它没
有很积极走在FinTech的第1步。
不过吴一揆表示，中信银仍持续掌握数位金融带来破坏式创新的趋势，并已在做3件事：
第1、监控所有海内外最新科技；第2，提高自建比率，推出新的、更一致的App，以符合
民众的需要；第3，将大家所看到科技模式能拿来应用。
吴一揆指出，不管在台湾或其他市场，中信银有5大子行、也可以在海外做破坏式创新，
就像DBS在印度发表了数位银行，它完全没有分行，它的子行就是一个线上的东西，中信
很清楚的在监控，海外据点成员也会回报有机会需要做这类FinTech应用。
据了解，星展在印度成立当地首间纯数位化（mobile-only）银行~DBS Digibank，客户只
要使用手机或平板就能获得银行服务，不需实际造访分行；星展银表示，从去年4月推出
至今，仅仅10个月内客户数就从0成长到84万，这样惊人的成长就如同新创公司一样。
星展银表示，Digibank只用了传统银行五分之一的人力、物力的资源，譬如AI（Artifici
al Intelligence；人工智能）中的虚拟助理就回答了80%客户的问题。
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http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/finance/20170409/37611606/
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